ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของ Visa

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใด ๆ ที่เราสามารถใช้เพื่อระบุ ค้นหา หรือติดต่อคุณได้ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ข้อมูลประชากรศาสตร์ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้
 

• ข้อมูลการติดต่อที่ช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับคุณได้ เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือที่อยู่อื่น ๆ ที่ช่วยให้เราสามารถส่งข้อความถึงคุณ
  
  
• ข้อมูลความสัมพันธ์ที่ช่วยให้เราทำธุรกิจกับคุณ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันการเงินหรือนิติบุคคลอื่น ๆ ที่ออกบัตร Visa ของคุณ การกำหนดลักษณะแหล่งช้อปปิ้งและการชำระเงิน บริการที่คุณใช้ และข้อมูลที่คล้ายกันซึ่งสามารถช่วยให้เราเข้าใจคุณ เสนอเนื้อหาและข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคลได้ นอกจากนี้เรายังอาจจะปรับปรุงไฟล์ของเราด้วยข้อมูลประชากรศาสตร์เกี่ยวกับคุณหรือครอบครัวของคุณ เช่น บันทึกการสำรวจสำมะโนประชากรที่บอกเราเกี่ยวกับอายุเฉลี่ยหรือรายได้ในพื้นที่ใกล้เคียงบางแห่ง
  
  
• ข้อมูลธุรกรรมบัตรเกี่ยวกับการซื้อหรือธุรกรรมอื่น ๆ ที่ใช้บัตรชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรชำระเงิน สถานที่ตั้งของธุรกรรม เวลาและวันที่ทำธุรกรรม ข้อมูลการทำธุรกรรมที่ปรับปรุงแล้ว และจำนวนเงินในการทำธุรกรรม
  
  
• ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับ Visa เช่น ข้อมูลที่รวบรวมเมื่อคุณ:
  
  
  • ใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน (รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง)
    
    
  • สื่อสารกับเรา เช่น ถ้าคุณติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา (รวมถึงการบันทึกการโทรเพื่อคุณภาพ และความมุ่งหมายด้านการฝึกอบรม)
    
    
  • เข้าร่วมการส่งเสริมการขายหรือโปรแกรมต่าง ๆ
    
    
  • เลือกเข้าหรือออกจากตลาดหรือข้อเสนอและกิจกรรมอื่น ๆ

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณและจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ

• ในหลาย ๆ กรณี เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณ คุณสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราเมื่อคุณลงทะเบียนในเว็บไซต์ของเรา มีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขาย หรือลงทะเบียนเพื่อสมัครรับข้อความจากเรา นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณติดต่อเรา เช่น เพื่อความมุ่งหมายในการให้บริการลูกค้า เพื่อรายงานบัตรที่สูญหายหรือถูกขโมย หรือโต้ตอบกับเราทางออนไลน์
  
  
• เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมของบัตร) จากบริษัทในเครือ ลูกค้าของเรา รวมถึงจากผู้ออกบัตรชำระเงิน ผู้ขาย ธนาคารของร้านค้าผู้รับบัตร ผู้ดำเนินการชำระเงิน ผู้ให้บริการ และบุคคลภายนอกอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากกระเป๋าเงินดิจิทัลของบุคคลภายนอกและร้านค้าออนไลน์เมื่อคุณซื้อสินค้าออนไลน์
  
  
• เราอาจรวบรวมข้อมูลจากแหล่งสาธารณะที่มีอยู่ เช่น เว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เมื่อได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดในการให้บริการของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณสื่อสารกับ Visa โดยใช้ Facebook หรือ Twitter เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจากประวัติโดยย่อของคุณ นอกจากนี้เรายังอาจได้รับข้อมูลจากผู้จัดหาวัสดุหรือบริการที่เป็นบุคคลภายนอกที่ช่วยเราปรับปรุงข้อมูลของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับ Visa ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา มีส่วนร่วมกับโฆษณาออนไลน์ของเรา หรือโทรหาเรา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Visa และผู้ให้บริการของเราอาจรวบรวมข้อมูลโดยการตั้งค่าและเข้าถึงคุกกี้โดยใช้เทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณดังที่อธิบายไว้ในส่วนของคุกกี้และเทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ด้านล่าง เราถือว่าข้อมูลนี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีการเชื่อมโยงกับองค์ประกอบข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้เราสามารถระบุ ค้นหา หรือติดต่อคุณได้

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

• เปิดใช้งานธุรกรรมบัตรชำระเงินของคุณ รวมถึงเพื่อความมุ่งหมายที่เกี่ยวข้องเช่น การตรวจสอบกรรมสิทธิ์ การป้องกันการฉ้อโกง และการระงับข้อพิพาท
  
  
• ดำเนินการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Visa (เช่น การอนุมัติ การหักบัญชี และการชำระบัญชีตามธุรกรรม การดำเนินการชำระเงิน การระงับข้อพิพาท และการทำเป็นชุดข้อมูลเสมือน)
  
  
• จัดหาผลิตภัณฑ์ เนื้อหา หรือบริการตามที่คุณขอต่อ Visa หรือบุคคลภายนอกให้กับคุณ รวมทั้งเพื่อความมุ่งหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจสอบกรรมสิทธิ์ การส่งข้อความบริการและการบริการลูกค้า การจัดการบัญชี รวมไปถึง ยกตัวอย่างเช่น เพื่อให้คุณได้รับข้อเสนอและการส่งเสริมการขายของคู่ค้าอื่น ๆ ของ Visa เมื่อคุณลงทะเบียนในโปรแกรมเหล่านั้น
  
  
• ให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจสนใจ เช่น ข่าวและประกาศของ Visa ข้อมูลการวางแผนทางการเงิน และข้อความความรู้ทางการเงิน
  
  
• ในกรณีที่เหมาะสม จะให้การสื่อสารการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ จาก Visa และคู่ค้าของเราแก่คุณ รวมถึงข้อเสนอและเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับบุคคลโดยอิงจากการมีปฏิสัมพันธ์กับเราของคุณ และการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
  
  
• สร้างชุดข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อและในแบบรวม ซึ่งสามารถใช้สำหรับการสร้างแบบจำลอง การรายงาน และการวิเคราะห์ เช่น การวิเคราะห์การชำระเงิน การทำธุรกรรม หรือแนวโน้มที่คล้ายกัน
  
  
• การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับบริหาร การสนับสนุนโปรแกรมความภักดี การชิงโชค การแข่งขัน และกิจกรรมอื่น ๆ เช่นการระบุการทำธุรกรรมที่มีคุณสมบัติครบ และการเลือกผู้ชนะ
  
  
• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ เนื้อหา และบริการของเราเพื่อความมุ่งหมายด้านวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ และ (ในกรณีที่เหมาะสม) เพื่อปรับแต่งข้อเสนอพิเศษที่เรามอบให้กับคุณ และ
  
  
• จัดการความต้องการทางธุรกิจในชีวิตประจำวันของเรา เช่น การจัดการบัญชีภายในของเรา การรายงานลูกค้า การจัดการสัญญา การบริหารเว็บไซต์ ความต่อเนื่องของธุรกิจและการกู้คืนจากความเสียหาย การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง การกำกับดูแลกิจการ การรายงาน และการปฏิบัติตามกฎหมาย

โปรดทราบว่าเรายังอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตัวอย่างเช่น เราอาจเผยแพร่รายงานและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลทางสถิติที่ไม่สามารถระบุถึงตัวบุคคลได้ เช่น รายงานที่แสดงแนวโน้มการใช้งานบัตรชำระเงินโดยทั่วไป รายงานเหล่านี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

ในบางประเทศ Visa ช่วยปรับปรุงข้อมูลการทำธุรกรรมบัตรและใช้เพื่อสร้างการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ไม่ระบุตัวตนและรวบรวมและรายงานการตลาดและผลิตภัณฑ์ข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงการตลาดของตนได้ วิธีเหล่านี้ช่วยให้บริษัทระบุผู้บริโภคว่าพวกเขาสามารถตั้งเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่น รายงานการตลาดอาจจะแสดงว่าผู้บริโภคในรหัสไปรษณีย์เดียวมีแนวโน้มที่จะมีการใช้จ่ายในร้านอะไหล่ชิ้นส่วนรถยนต์มากกว่าเมื่อเทียบกับรหัสไปรษณีย์อื่น ๆ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถทราบถึงความมีประสิทธิผลของการรณรงค์การตลาดของตนได้  

วิธีทางการตลาดของ Visa ไม่ได้ประกอบไปด้วยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แต่กระบวนการเหล่านั้นอนุญาตให้บริษัทต่าง ๆ สามารถปรับปรุงไฟล์ผู้บริโภคของตนด้วยข้อมูลอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนการทำการตลาดแบบตั้งเป้าหมาย

หากคุณไม่ต้องการให้เราใช้ข้อมูลธุรกรรมบัตรในวิธีทางการตลาดของ Visa ให้คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถปฏิเสธไม่ยอมได้

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

• เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณร่วมกับสถาบันการเงิน (หรือนิติบุคคลอื่น) ที่ออกบัตร Visa ของคุณ (หรือกลไกการชำระเงินอื่น ๆ ) กับร้านค้า สถาบันการเงินอื่น ๆ และบุคคลภายนอกตามความจำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม สำหรับการบริหารความเสี่ยงและการฉ้อโกง เพื่อให้บริการแก่นิติบุคคลเหล่านั้น รวมถึงความมุ่งหมายที่คล้ายกัน (เช่น การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินที่ถูกปฏิเสธ) เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
  
  
• เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณร่วมกับบริษัทในเครือของเรา ซึ่งอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อความมุ่งหมายที่ระบุไว้ในนี้เท่านั้น
  
  
• เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณร่วมกับผู้ให้บริการของเรา ซึ่งมีข้อผูกมัดตามกฎหมายหรือสัญญาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น
  
  
• เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับคู่ค้าและคู่ค้ารายอื่น ๆ ผ่านทางการเป็นคู่ค้ากับ Visa โปรแกรมแบรนด์ร่วม การส่งเสริมการขายหรือเว็บไซต์ แต่เฉพาะกับที่คุณมีความสัมพันธ์กับคู่ค้าดังกล่าวหรือคุณอนุญาตให้มีการใช้ร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอจากคู่ค้าค้าปลีกหรือการเดินทางผ่าน Visa เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับคู่ค้าเหล่านี้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้การส่งเสริมการขายและการสื่อสารการตลาด เพื่อตรวจสอบการอ้างอิง การวัดความสำเร็จของการส่งเสริมการขายดังกล่าว หรือการดำเนินการของโปรแกรมต่าง ๆ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณร่วมกับคู่ค้าอื่น ๆ เฉพาะในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
  
  
• นอกจากนี้ เรายังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น เมื่อจำเป็นต้องมีผลต่อการขายหรือโอนสินทรัพย์ทางธุรกิจ เพื่อบังคับใช้สิทธิ์ รวมทั้งข้อกำหนดในการให้บริการหรือบริการของเรา ปกป้องทรัพย์สินของเรา หรือปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบุคคลอื่น ๆ ตามความจำเป็นเพื่อสนับสนุนการตรวจสอบจากภายนอก การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการกำกับดูแลกิจการ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ในการปฏิบัติตามต่อหมายเรียก รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและศาลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ที่เราดำเนินธุรกิจ

เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา หรือมีส่วนร่วมกับโฆษณาออนไลน์หรือการสื่อสารทางอีเมลของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยวิธีอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น คุกกี้ แท็กพิกเซล เครื่องมือวิเคราะห์เบราว์เซอร์ แฟ้มบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ และเว็บบีคอน

ในหลาย ๆ กรณี ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยใช้คุกกี้และเครื่องมืออื่น ๆ จะใช้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุได้ โดยไม่ต้องอ้างอิงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้เว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเราและเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์

ในบางกรณี เราจะเชื่อมโยงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นเมื่อเราเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุกกี้

เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะวางคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อระบุเบราว์เซอร์ที่ไม่ซ้ำกันของคุณ หรือเพื่อเก็บข้อมูลหรือการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจำคุณได้เมื่อคุณกลับมาอีกครั้ง นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์สุดพิเศษและช่วยให้เราสามารถตรวจจับการฉ้อโกงบางประเภทได้

ในหลายกรณี คุณสามารถจัดการการกำหนดลักษณะคุกกี้ได้ เช่น ปฏิเสธไม่ยอมรับคุกกี้และเทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่ใช้โดยการปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ทั้งหมดแตกต่างกัน ดังนั้นโปรดไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" ของเบราว์เซอร์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดลักษณะคุกกี้และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ ที่สามารถดำเนินการได้ โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะลบ จะปฏิเสธคุกกี้หรือจะล้างการเก็บข้อมูลในตัวเครื่องนั้น อาจจะมีผลกับคุณสมบัติ ความพร้อมใช้งาน และฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของเรา

คุกกี้แฟลช

เราอาจใช้คุกกี้แฟลช (เรียกอีกอย่างว่า Local Stored Objects) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ คุกกี้แฟลช คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่วางอยู่บนคอมพิวเตอร์โดยใช้เทคโนโลยี Adobe Flash Adobe Flash Player เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้สามารถพัฒนาเนื้อหาที่เป็นไดนามิกได้อย่างรวดเร็ว เช่น คลิปวิดีโอและภาพเคลื่อนไหว

เราใช้คุกกี้แฟลชเพื่อปรับให้เข้ากับบุคคลและเสริมสร้างประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ ตลอดจนมอบเนื้อหาสำหรับผู้เล่นแฟลช นอกจากนี้เรายังอาจใช้คุกกี้แฟลช เพื่อความมุ่งหมายด้านความปลอดภัย เพื่อเก็บรวบรวมเมตริกเว็บไซต์บางอย่าง และช่วยจดจำการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะ คุกกี้แฟลชจะได้รับการจัดการผ่านทางอินเทอร์เฟซอื่นนอกเหนือจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการจัดการคุกกี้แฟลช โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Adobe ที่ http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html

หากคุณปิดใช้งานคุกกี้แฟลชหรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน โปรดทราบว่าคุณอาจจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาและคุณสมบัติบางอย่างของผลิตภัณฑ์ได้

พิกเซลแท็กและเว็บบีคอน

พิกเซลแท็กและเว็บบีคอนเป็นภาพกราฟิกขนาดเล็กและโค้ดขนาดเล็ก ๆ ที่วางไว้บนหน้าเว็บไซต์ โฆษณา หรือในอีเมลของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุได้ว่าคุณดำเนินการอะไรที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ เมื่อคุณเข้าใช้งานหน้าเว็บไซต์เหล่านี้ หรือเมื่อคุณเปิดอีเมล แท็กพิกเซลและเว็บบีคอนจะแจ้งให้เราทราบว่าคุณได้เข้าถึงหน้าเว็บหรือเปิดอีเมลแล้ว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถวัดการตอบสนองต่อการสื่อสารของเราและปรับปรุงหน้าเว็บและการส่งเสริมการขายของเราให้ดีขึ้น

แฟ้มบันทึกของเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยีอื่น ๆ

เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ จากแฟ้มบันทึกของเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยีอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ ประเภทของระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ โดเมนและการตั้งค่าระบบอื่น ๆ ตลอดจนภาษาที่ระบบของคุณใช้และประเทศและเขตเวลาที่อุปกรณ์ของคุณตั้งอยู่ แฟ้มบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ที่อยู่ IP เป็นตัวระบุเฉพาะที่อุปกรณ์ต้องมีเพื่อระบุและสื่อสารกับแต่ละอุปกรณ์อื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ เรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเข้าเยี่ยมชมก่อนที่คุณจะมามายังเว็บไซต์ของ Visa และเว็บไซต์ที่คุณเข้าเยี่ยมชมหลังจากที่คุณออกจากเว็บไซต์ของเรา เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับประสบการณ์ผู้ใช้และมอบบริการของเราให้ดีขึ้น

ข้อมูลอุปกรณ์

เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณเพื่อระบุอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ Visa นอกจากนี้ เราอาจใช้เทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์เหล่านี้เพื่อเชื่อมโยงคุณกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณอาจใช้ในการเข้าถึงเนื้อหาของเรา รวมทั้งเพื่อความมุ่งหมายในการป้องกันการฉ้อโกงและเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น

เรามีความสัมพันธ์กับบริษัทโฆษณาบุคคลภายนอกที่วางโฆษณาและดำเนินการติดตามและฟังก์ชันรายงานสำหรับเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ แม้ว่าเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทโฆษณาบุคคลภายนอกเหล่านี้ แต่พวกเขาอาจวางคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงโฆษณาที่ตรงกับเป้าหมายได้ อย่างไรก็ตาม ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงวิธีการรวบรวมข้อมูลหรือการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยบริษัทเหล่านี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาของบุคคลภายนอก โปรดเข้าเยี่ยมชม Network Advertising Initiative (NAI) ที่ https://www.networkadvertising.org หากต้องการปฏิเสธไม่ยอมรับการโฆษณาโดยบริษัทโฆษณาบุคคลภายนอกหลายแห่ง ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp

ในบางเว็บไซต์ของ Visa คุณอาจเห็นไอคอนของ AdChoices ซึ่งอาจปรากฏในโฆษณาบางรายการที่ตรงกับเป้าหมาย คุณสามารถคลิกที่ไอคอน AdChoices เพื่อเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณหรือการปฏิเสธไม่ยอมรับชุดโฆษณาดังกล่าวในอนาคต โปรดทราบว่าการปฏิเสธไม่ยอมรับมีการเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นหากคุณใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ คุณจะต้องเลือกไม่รับกับเบราว์เซอร์นั้น ๆ ด้วยเช่นกัน ถึงแม้ว่าคุณจะปฏิเสธไม่ยอมรับก็ตาม คุณก็อาจจะยังคงได้รับโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือทางเลือกสำหรับผู้บริโภคของคู่ค้าด้านการโฆษณาดิจิทัล เข้าไปที่ http://optout.aboutads.info

ข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัทโฆษณาบุคคลภายนอกที่เราร่วมทำงานด้วย:

• Adobe Marketing Cloud: หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบตัวเองออกจากฟังก์ชันการติดตามและการรายงานที่เว็บไซต์ Adobe Marketing Cloud เข้าไปที่หน้า Opt-Out ตามลิงก์นี้ https://www.adobe.com/sea/privacy/marketing-cloud.html
  
  
• Google: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Google Analytics ในการใช้ข้อมูลสามารถดูได้ที่หัวข้อ "วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลเมื่อคุณใช้ไซต์หรือแอปของของคู่ค้า" ตามลิงก์นี้ https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=th

ถึงแม้ว่าปัจจุบันเว็บไซต์ของเราจะไม่มีกลไกในการทำความรู้จักสัญญาณ Do Not Track ของเว็บเบราว์เซอร์ต่าง ๆ แต่เราก็มีทางเลือกให้กับลูกค้าในการจัดการการกำหนดลักษณะคุกกี้ตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้านี้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณการติดตามของเบราว์เซอร์และ Do Not Track เข้าไปที่ https://www.allaboutdnt.org

เว็บไซต์ของเราอาจช่วยให้คุณโต้ตอบกับเราและบุคคลอื่น ๆ ผ่านทางแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter, Pinterest และ Instagram ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Visa บางประเภทอนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ เรายังสามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ในที่สาธารณะ เช่น เว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ตามที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดในการให้บริการของเว็บไซต์ โปรดอ่านคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการเลือกใช้ข้อมูลร่วมกันของคุณ

เราอาจแสดงโฆษณาตามความสนใจต่อคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Google เมื่อคุณติดต่อกับเราตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับเปลี่ยนโฆษณาที่เราแสดงต่อคุณได้ในแบบที่เหมาะกับคุณ เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา แต่เราอาจแปลงที่อยู่อีเมลของคุณให้เป็นตัวเลขเฉพาะที่สามารถจับคู่โดยแพลตฟอร์มกับผู้ใช้เพื่อให้เสนอโฆษณาได้ นอกจากนี้ ถึงแม้ว่าเราจะไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่แพลตฟอร์มเหล่านี้ แต่ก็อาจพวกเขาก็อาจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคคลที่ตอบสนองต่อโฆษณาที่เราให้บริการ

เรามีแอปพลิเคชันมือถือซึ่งในบางกรณีจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชี โต้ตอบกับเราทางออนไลน์ และรับข้อมูลอื่น ๆ ผ่านทางสมาร์ทโฟนของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมโดย Visa ผ่านทางแอปพลิเคชันมือถือของเราที่เชื่อมโยงกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของเราคุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้เราทราบตำแหน่งที่แน่นอนจากอุปกรณ์มือถือของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อมอบเนื้อหาที่เหมาะกับคุณและเพื่อการวิเคราะห์ นอกจากนี้เรายังอาจเสนอการแจ้งเตือนอัตโนมัติ (หรือ"ส่งการแจ้งเตือน") เราจะส่งการแจ้งเตือนเฉพาะกับบุคคลที่เลือกรับการแจ้งเตือนดังกล่าวจาก Visa เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่แก่ Visa หรือเปิดใช้งานส่งการแจ้งเตือนเพื่อใช้แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานที่และความเป็นส่วนตัวในการแจ้งเตือน โปรดติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีปรับการตั้งค่าของคุณ

Visa เสนอทางเลือกต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการสื่อสารกับคุณและใช้ข้อมูลของคุณ

• คุณสามารถจำกัดข้อมูลที่คุณแจ้งต่อกับ Visa ได้ การมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายและโปรแกรมต่าง ๆ เป็นความสมัครใจ
  
  
• คุณสามารถจำกัดการสื่อสารที่ Visa ส่งถึงคุณได้ หากต้องการปฏิเสธไม่ยอมรับอีเมลด้านการตลาด เพียงคลิกลิงก์ที่ชื่อ "ยกเลิก" ที่ด้านล่างของอีเมลการตลาดที่เราส่งถึงคุณ หากต้องการเพิกถอนสิทธิ์ที่คุณอาจกำหนดให้ส่งข้อความ ให้พิมพ์ข้อความ STOP เพื่อตอบกลับข้อความใด ๆ โปรดทราบว่า ถึงแม้คุณจะปฏิเสธไม่ยอมรับอีเมลการตลาด เราก็อาจจำเป็นต้องติดต่อคุณด้วยข้อมูลการทำธุรกรรมที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ตัวอย่างเช่น ถึงแม้ว่าคุณจะปฏิเสธไม่ยอมรับอีเมลก็ตาม เราก็อาจจะส่งการยืนยันกิจกรรมหรือการแจ้งเตือนการฉ้อโกงให้แก่คุณ
  
  
• คุณสามารถปฏิเสธไม่ยอมให้ Visa ใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมในการจัดทำผลิตภัณฑ์ทางการตลาดแบบไม่ระบุชื่อและโดยรวม หากคุณไม่ต้องการให้เราใช้ข้อมูลธุรกรรมบัตรเพื่อจัดทำผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถปฏิเสธไม่ยอมได้

นอกเหนือจากทางเลือกเหล่านี้ เราเคารพในสิทธิที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับทางเลือกของคุณหรือหากต้องการความช่วยเหลือในการปฏิเสธไม่ยอมรับ โปรดดูที่ส่วนข้อมูลติดต่อเราที่ด้านล่าง

หากคุณมีบัญชีออนไลน์กับ Visa คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ คุณยังสามารถติดต่อเราเพื่อแก้ไขข้อมูลที่คุณแจ้งไว้ให้เป็นปัจจุบัน  นอกจากนี้ Visa ยังปฏิบัติตามทุกกฎหมายที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเข้าถึงและการแก้ไขให้ถูกต้อง  หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโปรดดูที่ส่วนข้อมูลติดต่อเราที่ด้านล่าง

Visa มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและดำเนินธุรกิจเครือข่ายการชำระเงินทั่วโลกกับบริษัทในเครือและผู้ให้บริการทั่วโลก  ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนย้ายไปเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่น ๆ รวมทั้งสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร และประเทศอื่น ๆ ซึ่งอาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลในระดับเดียวกัน  อย่างไรก็ตาม เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยไม่คำนึงว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนไปที่ใด  

เราใช้การป้องกันทางกายภาพ ด้านเทคนิค องค์กร และการบริหารในการช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือสูญเสีย ตัวอย่างเช่น เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องเก็บเป็นความลับ (เช่น หมายเลขบัญชีของคุณ) ในระหว่างการโอนข้อมูล  เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความมุ่งหมายที่ระบุไว้ข้างต้นและอาจมีระยะเวลาเพิ่มเติมหากมีความจำเป็น หรือตามที่กฎหมายอนุญาต

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุถึงการใช้และการเปิดเผยข้อมูลโดย Visa และบริษัทในเครือเท่านั้น  หากคุณลงชื่อสมัครใช้บริการผ่านผู้ออกบัตรหรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ หรือแม้กระทั่งคุณกำลังโต้ตอบกับ Visa ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือไซต์อื่น ๆ คุณควรอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ได้รับจากบริษัทหรือเจ้าของเว็บไซต์ดังกล่าว หากคุณเข้าร่วมในข้อเสนอหรือการส่งเสริมการขายของ Visa โปรดอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคู่ค้าของเรา เว็บไซต์อื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์นี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของตัวเอง  เราแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวที่จัดทำโดยบุคคลภายนอกทั้งหมดก่อนที่จะให้ข้อมูลหรือรับข้อเสนอหรือการส่งเสริมการขายต่าง ๆ

หากคุณได้ยื่นสมัครงานกับ Visa ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาพร้อมกับใบสมัครงานของคุณจะถูกนำมาใช้เฉพาะสำหรับการสรรหาบุคลากรและความมุ่งหมายด้านทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ รวมถึงการรายงานและการเก็บบันทึกข้อมูลตามที่รัฐบาลกำหนด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่อยู่ในส่วนติดต่อเราที่ด้านล่าง

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Visa ไม่ได้มีเป้าหมายไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เรามีเว็บไซต์ที่ช่วยให้ผู้ปกครองและครูสามารถช่วยเด็ก ๆ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการเงินและเครดิต เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองและครูใช้เวลาออนไลน์กับเด็กและติดตามกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขา  

นอกจากนี้เรายังอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเด็กจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของพวกเขา รวมถึงจากร้านค้า เช่น กรณีที่เด็ก ๆ ได้รับอนุญาตให้เป็นผู้ใช้บัตรชำระเงิน  หากคุณเชื่อว่า Visa กำลังประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับเด็กที่ไม่เหมาะสม โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ในส่วนติดต่อเราที่ด้านล่าง เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและจำกัดข้อมูลได้

บางครั้งเราอาจทำการปรับปรุงประกาศเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลใหม่หรือที่แตกต่างกัน เราจะแจ้งให้ทราบทางออนไลน์เมื่อเราทำการแก้ไขที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ หากการแก้ไขมีผลต่อวิธีที่เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้

หากคุณมีข้อสงสัยหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ของคุณตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ โปรด

• ส่งอีเมลถึงเรา: privacy@visa.com
  
  
• ส่งจดหมายถึงเรา: 
  
  Visa Global Privacy Office
  900 Metro Center Blvd.
  Foster City, CA, 94404
  USA