เงื่อนไขการให้บริการของ Visa Solution
สำคัญ: โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการ (“เงื่อนไข”) ต่อไปนี้ของ Visa Solution อย่างละเอียดคุณรับทราบว่าคุณมีความเข้าใจและยอมรับในเงื่อนไขทั้งหมดเหล่านี้ หากคุณได้ลงทะเบียนใน Visa Solution หรือเปิดใช้งานบัตรสำหรับ Visa Solutionเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้แทนเงื่อนไขก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution
สำหรับการลงทะเบียน Visa Solution หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ข้อกฎหมายต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้
Visa Solution สามารถใช้งานได้เฉพาะกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้นคุณ (“คุณ” และ “ของคุณ” ที่จะตีความตามนั้น) เข้าใจว่าเมื่อผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay รายอื่นให้ Click to Pay สำหรับบัตร คุณอาจจะไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดในการรับ Visa Solution สำหรับบัตรนั้นแต่ Visa อาจประสานกับผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ (รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อลงทะเบียน Visa Solution สำหรับบัตรนั้น) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับบริการที่เหมาะสมและคล่องตัวหากคุณมีคุณสมบัติไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของ Visa Solution คุณเข้าใจว่าการรับทราบและการยืนยันเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้เป็นการทำข้อตกลงกับ Visa เกี่ยวกับบัตรดังกล่าว และเงื่อนไขที่เหลือจะไม่มีผลบังคับใช้เงื่อนไขที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่เป็นไปตามที่ให้คำนิยามไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้
-
Visa Solution
Visa Solution ดำเนินการโดยVisa USA Inc. (“Visa” หรือ “เรา”)ข้อมูลการติดต่อสำหรับ Visa จะอยู่ในข้อ 17.1 (ติดต่อเรา) ด้านล่าง
ตามที่ใช้ในเงื่อนไขเหล่านี้ คำว่า "Visa Solution" จะหมายถึงสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมด: ฟีเจอร์ ฟังก์ชันการทำงาน และบริการทั้งหมดของ Visa Click to Pay และ/หรือ Visa Checkout ที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือที่จะเพิ่มในอนาคต ไม่ว่าจะใช้ชื่อแบรนด์ว่า Visa Click to Pay, VisaCheckout หรือชื่ออื่น และไม่ว่าจะมีให้บริการผ่านเว็บไซต์ Visa Solution หรือเว็บไซต์บนมือถือที่ซึ่งดำเนินการในรูปแบบโดเมนหรือโดเมนย่อย ("เว็บไซต์") หรือผ่านแอปพลิเคชันหรือฟังก์ชันการทำงานที่นำเสนอโดยธนาคารผู้ออกบัตรหรือสถาบันการชำระเงิน ร้านค้า หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า "บริการ")โลโก้ การออกแบบ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาและวัสดุอื่น ๆ ของ Visa หรือผู้ออกบัตรใบอนุญาตที่มีให้บริการผ่าน Visa Solution และการเลือกและการจัดเตรียมดังกล่าว (เรียกรวมกันว่า "เนื้อหา") และฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่ายของ Visa ที่เกี่ยวข้องกับการทำให้ Visa Solution พร้อมใช้งานสำหรับคุณ (เรียกรวมกันว่า "ระบบ Visa Solution")
Visa Solution ช่วยให้คุณสามารถ (i) จัดเก็บบัญชีการชำระเงินและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง (“รายละเอียดบัตร”) สำหรับเครดิต Visa ของคุณบัตรเดบิตและบัตรเติมเงินล่วงหน้าและบัตรอื่น ๆ หรือวิธีการชำระเงินที่ Visa ได้พิจารณาแล้วว่าเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดซึ่งใช้ร่วมกับ Visa Solution (“บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด”) และ (ii) ใช้ Visa Solution เพื่อแบ่งปันรายละเอียดบัตรของคุณกับร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่แสดงไอคอน Click to Pay ในกรณีที่รับ Visa หรือแสดงเครื่องหมาย Visa Checkout เพื่อให้สามารถประมวลผลการทำธุรกรรมได้ Visa อาจจะอัปเดตรายละเอียดบางอย่างของบัตรโดยอัตโนมัติ เช่น เลขที่บัตรและวันหมดอายุ ตามที่สถาบันการเงินหรือนิติบุคคลอื่น ๆ ที่ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด (“ผู้ออกบัตร”)
ผู้ออกบัตรของคุณอาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด เช่น คะแนนสะสม ตัวเลือกการผ่อนชำระ และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ของบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด หากมีการดำเนินการดังกล่าว เราจะนำเสนอข้อมูลนี้แก่คุณใน Visa Solution ตามที่ได้รับจากผู้ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลนี้ โปรดติดต่อผู้ออกบัตรของคุณ ในกรณีที่เป็นไปได้ Visa จะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อพิจารณาว่าคุณเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดที่จะได้รับตัวเลือกหรือสิทธิประโยชน์เหล่านี้หรือไม่ และเพื่อแสดงรายการเหล่านี้ต่อคุณ
เมื่อคุณใช้ Visa Solution เราจะส่งรายละเอียดบัตรของคุณไปให้กับร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้พวกเขาสามารถประมวลผลการทำธุรกรรมได้ Visa อาจสร้างตัวเลขที่ใช้แทนเลขที่บัญชีการชำระเงินของบัตร Visa ที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด (โทเค็น) เพื่อนำไปใช้เพื่อช่วยปกป้องบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดคุณยอมรับว่าร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมไปยังเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด และยอมรับว่าธุรกรรมของคุณจะเป็นการชำระเงินโดยใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดตามที่คุณได้ระบุ
คุณรับทราบว่ารายละเอียดบัตรที่จัดเก็บหรือมอบให้ผ่านการใช้ Visa Solution เป็นการดำเนินการโดยคุณหรือในนามของคุณ สำหรับในบางเขตอำนาจศาล โดยผู้ออกบัตรของคุณ ร้านค้า หรือบุคคลที่สาม และประกอบด้วยข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคล คุณสามารถใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดร่วมกับ Visa Solution ได้ก็ต่อเมื่อผู้ออกบัตรของคุณถือว่าคุณเป็นผู้ถือบัตรหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต และมีชื่อของคุณแสดงอยู่บนบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดคุณรับทราบและยอมรับว่าคุณมีความรับผิดชอบต่อความสมบูรณ์และความถูกต้องของรายละเอียดของบัตรและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณจัดเก็บพร้อมกับ Visa Solution หรือมอบให้ผ่านทางการใช้งาน Visa Solution คุณต้องใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องที่คุณเป็นเจ้าของหรือผู้ควบคุมเท่านั้น ถึงแม้ว่า Visa อาจจะทำการตรวจสอบบางอย่างเกี่ยวกับรายละเอียดของบัตรสำหรับบัตร Visa แต่ Visa ไม่มีส่วนรับผิดชอบในความถูกต้องของรายละเอียดของบัตรหรือข้อมูลอื่นที่คุณมอบให้ รวมถึงการที่รายละเอียดของบัตรว่าเป็นข้อมูลปัจจุบันและล่าสุดหรือไม่
Visa Solution ไม่ใช่ธนาคารหรือบัญชีการชำระเงิน และไม่เสนอเครดิตใด ๆ ให้แก่คุณหรือร้านค้า ธุรกรรมใด ๆ ที่คุณทำโดยการใช้ Visa Solution จะแสดงในบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดซึ่งคุณใช้ในการทำธุรกรรมนั้น การชำระเงินของบัญชีนั้นจะเป็นเรื่องระหว่างคุณกับผู้ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น -
ประกาศสำคัญเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณ
ถึงแม้ว่า Visa Solution จะช่วยอำนวยความสะดวกสำหรับธุรกรรม แต่ Visa ไม่ใช่คู่สัญญาของธุรกรรมนั้น ๆ และการชำระเงินให้กับหรือจากร้านค้าที่เชื่อมโยงกับการใช้ Visa Solution ของคุณ รวมถึงการซื้อหรือการส่งคืนสินค้าหรือบริการ จะถือเป็นเรื่องระหว่างคุณกับร้านค้านั้นเท่านั้น
ถ้าคุณจำเป็นต้องได้รับการคืนเงินหรือการกลับรายการธุรกรรมใด ๆ ที่ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นโดยใช้ Visa Solution คุณต้องติดต่อร้านค้าและ/หรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องที่เป็นผู้ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งคุณได้ใช้สำหรับธุรกรรมนั้น ๆ โปรดอย่าลืมว่า Visa ไม่ใช่คู่สัญญาของธุรกรรมดังกล่าว และดังนั้น Visa จึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ดังกล่าวที่คุณอาจจะมีกับธุรกรรมนั้นได้
หากคุณมีข้อพิพาทกับร้านค้าเกี่ยวกับธุรกรรมที่ดำเนินการโดยใช้ Visa Solution คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทนั้นกับทางร้านค้าโดยตรงหรือกับผู้ออกบัตรของคุณ เนื่องจากวิธีการทำงานของ Visa Solution ดังนั้น Visa ไม่ใช่คู่สัญญาในการทำธุรกรรม -
เงื่อนไขให้การบริการ
Visa Solution อาจไม่สามารถใช้ได้กับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดบางใบนอกจากนี้ Visa อาจพิจารณาโดยใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการนำบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดออกจาก Visa Solution หรือป้องกันไม่ให้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดนั้นถูกเปิดใช้งานสำหรับ Visa Solution และ Visa อาจจะแก้ไขเกี่ยวกับเกณฑ์การมีสิทธิของบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงินทั่วไปหรือที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงบัตรอื่น ๆ หรือวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ในบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดได้ตลอดเวลา
-
เกณฑ์การมีสิทธิ
บริการของ Visa Solution นำเสนอเฉพาะต่อบุคคลที่:
- ผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลใดเขตอำนาจศาลหนึ่งต่อไปนี้ ได้แก่ อันดอร์รา, อาร์เจนตินา, ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, บาห์เรน, เบลารุส, เบลเยียม, โบลิเวีย, บราซิล, บัลแกเรีย, แคนาดา, ชิลี, จีน (แผ่นดินใหญ่และฮ่องกง), โคลอมเบีย, คอสตาริกา, โครเอเชีย, ไซปรัส, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, เอลซัลวาดอร์, เอสโตเนีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, จอร์เจีย, เยอรมนี, กรีซ, กัวเตมาลา, ฮอนดูรัส, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อินเดีย, อินโดนีเซีย, ไอร์แลนด์, อิสราเอล, อิตาลี, ญี่ปุ่น, จอร์แดน, คาซัคสถาน, คูเวต, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มาเลเซีย, มอลตา, เม็กซิโก, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, นิการากัว, นอร์เวย์, ปานามา, ปารากวัย, เปรู,ฟิลิปปินส์, โปแลนด์, โปรตุเกส, กาตาร์, โรมาเนีย, ซาอุดิอาระเบีย, สิงคโปร์, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, แอฟริกาใต้, เกาหลีใต้, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, ไต้หวัน, ไทย ยูเครน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา (รวมถึงดินแดนต่าง ๆ ของประเทศ), อุรุกวัย หรือเวียดนาม ตามที่แต่ละเขตอำนาจศาลมีให้บริการ (“เขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด”)
- มีอายุบรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาล มณฑล หรือเขตพื้นที่ที่พำนักอาศัย และ
- สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ และ
- เป็นผู้ถือบัตรหรือผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตของบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดตั้งแต่หนึ่งใบขึ้นไป และอยู่ในสถานะที่ดีเมื่อพิจารณาในแง่มุมของบัญชีบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด
การเข้าถึง Visa Solution จากสถานที่ใด ๆ ที่บริการนี้ถือว่าผิดกฎหมายหรือได้รับการจำกัด ถือเป็นสิ่งที่ต้องห้าม หากมีการเปลี่ยนแปลงเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่อาศัย คุณต้องยกเลิกการลงทะเบียนจาก Visa Solution ทันที และลงทะเบียนใหม่กับเขตอำนาจศาลใหม่ของคุณหากเป็นเขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดหากที่อยู่อาศัยใหม่ของคุณไม่ใช่เขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถลงทะเบียนใหม่ได้เมื่อ Visa Solution เปิดให้บริการในที่อยู่อาศัยใหม่ของคุณ
-
การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัย
ถ้าคุณเลือกที่จะลงทะเบียนใน หรือเปิดใช้งานบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับ Visa Solution จะถือว่าคุณตกลงที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เป็นความจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนสมบูรณ์แก่เรา และจะอัปเดตข้อมูลนี้กับเราถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับข้อมูลภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณรับทราบและยอมรับว่า Visa จะไม่ต้องรับผิดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหรือเกิดจากการที่คุณไม่รักษาข้อมูลที่มีอยู่กับ Visa ให้มีความถูกต้อง รวมถึงการที่คุณไม่ได้รับข้อมูลที่สำคัญและการอัปเดตเกี่ยวกับ Visa Solutionถ้า Visa มีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณแจ้งแก่เรานั้นไม่เป็นความจริง ไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์ Visa อาจระงับชั่วคราวหรือยกเลิกการลงทะเบียนหรือการใช้ Visa Solution ของคุณ และปฏิเสธไม่ให้คุณใช้ส่วนใด ๆ และทั้งหมดของ Visa Solution (หรือเพียงบางส่วน) ในปัจจุบันหรือในอนาคต
ตามขั้นตอนของการลงทะเบียน คุณจำเป็นต้องกำหนดชื่อผู้ใช้และในบางตลาดได้กำหนดให้คุณต้องตั้งรหัสผ่านด้วย ส่วนของข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อทำการยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้ Visa Solution หากคุณจำเป็นต้องตั้งรหัสผ่าน เพื่อเป็นการป้องกัน คุณควรเลือกรหัสผ่านสำหรับ Visa Solution โดยเฉพาะ และจดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และไม่จดบันทึกรหัสผ่านของคุณลงบนหรือกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต อุปกรณ์มือถือของคุณ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึง Visa Solution คุณต้องรับผิดชอบในการปกป้องความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ถ้ามี) นอกจากนี้ หากคุณเลือกที่จะจดจำไว้บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผูกการใช้งาน Visa Solution ของคุณกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บนอุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป คุณมีความรับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยและการเข้าถึงอุปกรณ์ดังกล่าวการปกป้องมีความสำคัญ เนื่องจากเราจะไม่รับผิดชอบหากเกิดความสูญเสียใด ๆ กับคุณอันเนื่องมาจากการใช้งานบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์) ผู้ออกบัตรของคุณอาจจะกำหนดให้คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณตกลงที่จะแจ้งให้ Visa ทราบทันทีเกี่ยวกับการใช้ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (ถ้ามี) หรือบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตใน Visa Solution หรือหากอุปกรณ์ที่คุณเลือกให้จดจำ หรือเชื่อมโยงการใช้งาน Visa Solution กับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย หรือประสบกับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Visa Solution ของคุณ Visa ขอสงวนสิทธิ์ในการลบบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณออกจาก หรือระงับหรือยกเลิกการใช้งาน Visa Solution และ/หรือกำหนดให้คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน หากคุณมีรหัสผ่าน หาก Visa เชื่อว่าไม่ปลอดภัยอีกต่อไป
คุณมีความรับผิดชอบในการใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณใน Visa Solution และต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้หรือการเข้าถึง Visa Solution เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้โดยสมบูรณ์
คุณรับทราบว่า Visa อาจส่งรหัสผ่านที่สามารถใช้ได้ครั้งเดียวไปยังอีเมลและ/หรือโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณใช้ Visa Solution นอกจากนี้ คุณยังเข้าใจและยอมรับว่า Visa อาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึง Visa Solution เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและสร้างการเชื่อมโยงที่เชื่อถือได้ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณใน Visa Solution
เราทำการทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยของ Visa Solution เป็นระยะ ๆ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลที่คุณส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตจะมีความปลอดภัยทั้งหมด
คุณสามารถที่จะเลือกใช้ความสามารถบนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณ เช่น ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า และ/หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ (“พาสคีย์”) ที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution ที่ Visa ให้บริการ การใช้พาสคีย์ของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ ลายนิ้วมือ ข้อมูลการจดจำใบหน้า และ/หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณจะไม่ออกไปจากอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้พาสคีย์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการชำระเงินใด ๆ หรือไม่ และคุณสามารถปิดการใช้งานพาสคีย์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution ได้ โดยการยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรของคุณหรือลบอุปกรณ์ของคุณออก -
ข้อตกลงสำหรับผู้ถือบัตร
เงื่อนไขเหล่านี้จะไม่เป็นการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนข้อตกลงใด ๆ กับผู้ออกบัตรของคุณในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด (“ข้อตกลงสำหรับผู้ถือบัตร”)ในกรณีที่มีข้อแตกต่างระหว่างเงื่อนไขเหล่านี้กับข้อตกลงสำหรับผู้ถือบัตรของคุณ ให้ยึดตามเงื่อนไขเหล่านี้เป็นหลักในการกำกับควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Visa ในเรื่องเกี่ยวกับ Visa Solution เท่านั้น และข้อตกลงสำหรับผู้ถือบัตรของคุณที่ทำกับผู้ออกบัตรของคุณจะกำกับควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ออกบัตรของคุณคุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ Visa Solution ของคุณเป็นไปตามข้อตกลงสำหรับผู้ถือบัตรใด ๆ
-
ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจัดหาฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและระบบไร้สาย และรายการอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับคุณในการใช้หรือเข้าถึง Visa Solution และรับผิดชอบในค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือค่าบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อาจมีการเรียกเก็บอัตราค่าบริการข้อความและข้อมูล นอกจากนี้ คุณยังต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ของผู้ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดซึ่งคุณใช้ที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution และรับผิดชอบในภาษีหรือภาระผูกพันในการรายงานภาษีที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Visa Solution ของคุณ
-
ความเป็นส่วนตัว
Visa ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ Visa Solution แก่คุณ (ตามที่ตกลงกันไว้ในเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้) และเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่มีผลใช้ทั่วโลกของ Visa ("ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว") รวมถึงการบูรณาการร่วมกับ Visa Solution เพื่อการป้องกันการฉ้อโกง การยืนยันตัวตน และการทำให้การชำระเงินง่ายขึ้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Visa และบริษัทในเครือเก็บรวบรวม คุ้มครอง และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้ Visa Solution และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่คุณได้รับ โปรดดูที่ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่มีผลใช้ทั่วโลกของ Visa
หากคุณใช้บริการอื่นที่ดำเนินการโดยผู้ออกบัตรของคุณ ร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ (รวมถึงในกรณีที่บริการเหล่านั้นมีให้บริการผ่านทาง Visa Solution) อาจจะมีประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก
Visa Solution ใช้ฟังก์ชันการกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติของ Google เพื่อปรับปรุงประสบการณ์เกี่ยวกับ Visa Solution ภายใต้ขอบเขตที่ Google ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Google จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการของ Google และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณยังคงมีความพอเพียงและเป็นปัจจุบัน -
สิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน
สิทธิในการเป็นเจ้าของทั้งหมดใน Visa Solution ซึ่งรวมไปถึงเนื้อหา จะตกเป็นของ Visa บริษัทในเครือและผู้ออกบัตรใบอนุญาตใช้งานของบริษัท และได้รับความคุ้มครองภายใต้ลิขสิทธิ์ สิทธิในเครื่องหมายการค้า และกรรมสิทธิ์อื่น ๆ (รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา) และสนธิสัญญาระหว่างประเทศ สิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้ให้อนุญาตแก่คุณโดยชัดแจ้งผ่านทางเงื่อนไขเหล่านี้ จะเป็นของ Visa บริษัทในเครือ และผู้ออกบัตรใบอนุญาตใช้งานของบริษัท ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่เป็นการให้สิทธิใด ๆ แก่คุณในการใช้เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ โลโก้ หรือสัญลักษณ์ของแหล่งที่มาอื่นใดของ Visa หรือบริษัทในเครือ หรือบุคคลที่สามอื่นใด “บริษัทในเครือ” คือนิติบุคคลที่ถูกควบคุม ควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับ Visa
-
การให้สัญญาอนุญาต
Visa มอบสิทธิการใช้งานแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถให้อนุญาตช่วง และไม่สามารถโอนสิทธิได้ให้กับคุณเพื่อใช้ Visa Solution ตามเงื่อนไขเหล่านี้ตราบเท่าที่คุณลงทะเบียนใน Visa SolutionVisa อาจระงับชั่วคราว ยุติ หรือยกเลิกสัญญาอนุญาตนี้ได้ตลอดเวลาไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ โดยดุลยพินิจของ Visa แต่เพียงฝ่ายเดียว สิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้ให้อนุญาตแก่คุณโดยชัดแจ้ง จะสงวนไว้โดย Visa บริษัทในเครือ หรือผู้ออกบัตรใบอนุญาตใช้งานของบริษัท
-
ข้อคิดเห็น
หากคุณส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Visa Solution เราอาจใช้ข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของคุณโดยไม่มีภาระผูกพันต่อคุณ
-
การกระทำของผู้ใช้
คุณตกลงว่าคุณจะปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ และกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด รวมถึงข้อกำหนดของกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Visa Solution ของคุณนอกจากนี้ คุณตกลงที่จะ:
- ใช้ Visa Solution ตามที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น
- ไม่ใช้ Visa Solution ที่เป็นการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้
- ไม่แทรกแซงหรือรบกวนความปลอดภัยหรือการดำเนินงานของ (หรือการใช้ในทางที่ผิดในลักษณะอื่นใด) Visa Solution หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของ Visa Solution
- ไม่พยายามที่จะเข้าใช้งาน Visa Solution โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือส่วนใด ๆ ของ Visa Solution ที่มีการจำกัดการเข้าถึงโดยทั่วไป
- ไม่ใช้ Visa Solution ในลักษณะใดที่อาจถือว่าไม่ถูกต้องและ/หรือเป็นการสร้างความเสื่อมเสีย การใช้ในทางที่ผิด การกระทำที่หยาบคาย แสดงความเกลียดชัง ล่วงละเมิด ลามกอนาจาร ดูหมิ่น คุกคาม ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามใด ๆ
- ไม่ทำ Visa Solution ซ้ำ ไม่ว่าในลักษณะใด ๆ หรือจัดเก็บหรือรวม Visa Solution ไว้ในระบบการกู้คืนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ เชิงกล หรืออื่น ๆ
- ไม่คัดลอก เลียนแบบ โคลน ให้เช่า ให้เช่าซื้อ จำหน่าย ใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ดัดแปลง ดีคอมไพล์ ถอดออก แจกจ่าย ทำกระบวนการวิศวกรรมย้อนกลับ หรือโอน Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ไม่ใช้อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือกิจวัตรใด ๆ ในการรบกวนหรือพยายามที่จะรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของ Visa Solution และ/หรือดำเนินการใด ๆ ที่เป็นการสร้างภาระหนัก ไม่เหมาะสมหรือไม่ได้สัดส่วนต่อระบบ Visa Solution ตามที่กำหนดโดย Visa ด้วยดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงฝ่ายเดียว และ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อห้าม หรือข้อจำกัดอื่นใดที่กำหนดโดย Visa หรือผู้ออกบัตรของคุณที่ออกเป็นระยะ ๆ
-
ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด
Visa Solution (ทั้งหมดหรือบางส่วน) รวมถึงบริการทั้งหมด ได้รับการจัดหาให้ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้” โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยไม่ว่าในลักษณะใด ซึ่งรวมไปถึงการรับประกันในเรื่องกรรมสิทธิ์ การรับประกันโดยนัยถึงความสามารถในเชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมเพื่อจุดประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะเราไม่รับประกันว่าระบบของ Visa Solution จะปราศจากไวรัส หรือการเข้าถึง Visa Solution จะไม่เกิดการหยุดชะงักภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณรับทราบและยอมรับโดยชัดแจ้งว่า คุณจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและยอมรับความเสี่ยงในการใช้ Visa Solution ของคุณ รวมถึงผลลัพธ์และประสิทธิภาพของ Visa Solution
ไม่ว่าในกรณีใด และไม่ว่าภายใต้มูลเหตุในการดำเนินการ รวมถึงความประมาทเลินเล่อ Visa และบริษัทในเครือ และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกค้า สมาชิก พนักงาน หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตแต่ละราย (เรียกรวมกันว่า "ฝ่าย Visa") จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆการอ้างสิทธิหรือการสูญเสียที่เกิดขึ้น (รวมถึงความเสียหายที่ต้องจ่ายค่าตอบแทน, ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ, ที่เกิดขึ้นโดยอ้อม, ในกรณีพิเศษ, ที่เป็นผลตามมา, ที่เป็นการลงโทษ หรือที่เป็นเยี่ยงอย่าง) ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดและอยู่ภายใต้หลักการความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ แม้แต่ในกรณีที่ฝ่าย Visa ได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหาย การอ้างสิทธิ หรือการสูญเสียดังกล่าวแล้วก็ตาม
โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดของหลักเกณฑ์ทั่วไปของข้อความที่กล่าวมาข้างต้น ฝ่าย Visa จะไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับกรณีต่อไปนี้: (I) การที่คุณใช้งานหรือไม่สามารถใช้งาน Visa Solution ด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงการปฏิเสธของผู้ออกบัตรของคุณที่จะอนุญาต หรือการปฏิเสธของร้านค้าที่จะยอมรับธุรกรรม (II) สินค้า บริการ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สั่งซื้อหรือได้รับโดยเกี่ยวข้องกับ Visa Solution รวมถึงการที่คุณไม่ได้รับหรือไม่สามารถส่งคืนสินค้า บริการ หรือข้อมูลนั้น (III) ข้อพิพาทระหว่างคุณกับร้านค้า (IV) ความไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ หรือการให้ข้อมูลที่ผิดใด ๆ ในข้อมูลที่จัดหาให้โดยผู้ออกบัตรของคุณหรือบุคคลที่สามรายอื่นใด ๆ (V) การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปลี่ยนแปลงหรือการสูญเสีย การส่งข้อมูล ดาต้า หรือข้อมูลอื่นใดของคุณที่ได้ถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือส่งที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution (VI) การใช้งาน Visa Solution ในลักษณะอื่นใดโดยคุณนอกจากนี้ ฝ่าย Visa ไม่ต้องรับผิดหากไม่สามารถดำเนินการตามภาระผูกพันใด ๆ ที่มีในเงื่อนไขเหล่านี้ เนื่องจากสาเหตุโดยตรงหรือโดยอ้อมของความล้มเหลวของอุปกรณ์ใด ปัญหาการส่งหรือการจัดส่ง หรือข้อพิพาททางอุตสาหกรรม สงคราม ภัยพิบัติธรรมชาติ การก่อการร้าย การระเบิด เหตุธรรมชาติ หรือเหตุการณ์อื่นใดที่อยู่นอกเหนืออำนาจควบคุมของเรา
โดยไม่คำนึงถึงข้อความอื่นใดที่ขัดแย้งกับข้อความที่ระบุไว้ในที่นี้ ความรับผิดสะสมของฝ่าย Visa ที่มีต่อคุณซึ่งเกิดจากมูลฟ้องใด ๆ จะจำกัดไว้ไม่เกิน (ก) การสูญเสียที่แท้จริง หรือ (ข) US$100 (หรือจำนวนเงินที่เทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น) แล้วแต่ว่าอย่างใดจะมีจำนวนน้อยกว่ากัน
เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อสงวนสิทธิ์ การยกเว้นหรือจำกัดการรับประกัน ความรับผิด และความเสียหายบางอย่าง ดังนั้นข้อสงวนสิทธิ์ การยกเว้น และการจำกัดบางอย่างข้างต้นจะไม่บังคับใช้กับคุณในเขตอำนาจศาลดังกล่าว ความรับผิดชอบของฝ่าย Visa จะจำกัดที่ไม่เกินขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไม่มีส่วนใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่เป็นการยกเว้นความรับผิดของฝ่าย Visa สำหรับ (ก) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บของบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ (ข) การฉ้อโกงหรือการฉ้อฉลในการบิดเบือนความจริง หรือ (ค) เรื่องใด ๆ ที่จะทำให้ฝ่าย Visa ผิดกฎหมายหากมีการยกเว้นหรือจำกัด หรือพยายามที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิด
-
การไม่รับรอง; ข้อพิพาทกับร้านค้า
Visa ไม่รับรองหรือให้การสนับสนุน และไม่รับผิดชอบต่อ: (i) ผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการเครือข่ายการชำระเงินหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน หรือที่คุณอาจใช้ร่วมกับ Visa Solution(ii) สินค้าหรือบริการที่ซื้อหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution (iii) การดำเนินการส่งมอบหรือปฏิบัติตามข้อผูกมัดในสินค้าหรือบริการที่ซื้อหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution และ (iv) ร้านค้าที่ซื้อสินค้าหรือบริการได้หรือมีการทำธุรกรรมกับ Visa Solution
-
เว็บไซต์ เนื้อหา และทรัพยากรของบุคคลที่สาม
อาจสามารถเข้าถึง Visa Solution ได้ผ่านบุคคลที่สามที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม รวมถึงเว็บไซต์ โดเมน หรือแอปพลิเคชันของพวกเขา และอาจอนุญาตให้คุณเชื่อมโยงหรือเข้าถึงการเชื่อมต่อไปยังบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ เนื้อหาและทรัพยากรของบุคคลที่สาม รวมถึงโซเชียลมีเดียได้โดยตรง คุณรับทราบว่า Visa ไม่มีอำนาจควบคุม และไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับมุมมอง ความคิดเห็น หรือเนื้อหาของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ โดเมน แอปพลิเคชัน เนื้อหา หรือทรัพยากรของพวกเขา ซึ่งจัดทำโดยบริษัทหรือบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Visaคุณรับทราบและยอมรับว่า Visa ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ โดเมน แอปพลิเคชัน เนื้อหา หรือทรัพยากรใด ๆ ดังกล่าวนอกจากนี้ คุณรับทราบว่า Visa ไม่ต้องรับผิดต่อคุณสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับคุณอันเป็นผลมาจากบุคคลที่สามเหล่านี้ รวมถึงเว็บไซต์ โดเมน แอปพลิเคชัน เนื้อหา หรือทรัพยากรของบุคคลที่สาม รวมถึงการสูญเสียหรือความเสียหายที่ได้รับซึ่งเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อซึ่งดำเนินการผ่านทาง Visa Solution
-
การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก
Visa อาจพิจารณาโดยใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับชั่วคราว ปรับปรุงหรือไม่ดำเนินงานในส่วน Visa Solution ต่อไปไม่ว่าด้านใดหรือทุกด้าน เป็นการชั่วคราวหรือถาวร รวมถึงความพร้อมใช้งานของส่วนใด ๆ ของ Visa Solution ได้ตลอดเวลาโดยที่มีการแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าให้คุณทราบ และคุณยอมรับว่า Visa ไม่ต้องรับผิดต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ อันเป็นผลมาจากการดำเนินการใด ๆ ดังกล่าวการที่คุณยังคงใช้ Visa Solution ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการปรับปรุงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับส่วนใดส่วนหนึ่งของ Visa Solution จะถูกตีความว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการปรับปรุงดังกล่าว และการบังคับใช้เงื่อนไขเหล่านี้กับ Visa Solution เกิดจากการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือแก้ไขดังกล่าว
เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณง่ายขึ้นตามที่ผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Click to Pay รายอื่นจัดเตรียมไว้ Visa อาจยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ของคุณเมื่อได้แจ้งให้คุณทราบแล้วตามสมควรหากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้ คุณต้องไม่ใช้งาน Visa Solution Visa ขอสงวนสิทธิตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียว ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ได้ตลอดเวลาVisa อาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเหล่านี้โดยการโพสต์เวอร์ชันใหม่พร้อมทำการประกาศที่เราเห็นว่าสมเหตุสมผลต่อสถานการณ์ รวมถึงประกาศดังกล่าวบนเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์อื่นใดที่มีการดูแลรักษาสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ Visa Solutionเราจะโพสต์เวอร์ชันล่าสุดของเงื่อนไขเหล่านี้ไว้บนเว็บไซต์ของเราเสมอ วันที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะระบุไว้ในวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านล่างและ "วันที่มีผลบังคับใช้" ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต การที่คุณใช้งานหรือการมีส่วนร่วมใน Visa Solution อย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว จะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ที่มีการปรับปรุงแก้ไข
คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ตลอดเวลา รวมถึงหากคุณไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงที่เราดำเนินการกับเงื่อนไข คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนจาก Visa Solution ได้ทั้งหมดหรือยกเลิกการลงทะเบียนบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดเฉพาะบางใบโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของเว็บไซต์ Visa SolutionVisa อาจระงับชั่วคราว ยุติ หรือยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้งาน Visa Solution ของคุณได้ตลอดเวลา โดยให้มีผลทันทีและโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหรือไม่มีภาระผูกพันใด ๆ ต่อคุณ (i) หากคุณละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ หรือ (ii) ด้วยเหตุผลอื่นใดที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ ตามดุลยพินิจของ Visa แต่เพียงฝ่ายเดียว Visa ไม่มีส่วนรับผิดต่อคุณสำหรับการระงับชั่วคราว การยุติการให้บริการ การยกเลิก การเปลี่ยนแปลง หรือการปรับปรุงแก้ไขใด ๆ ซึ่งการใช้งานหรือการเข้าถึง Visa Solution ของคุณเมื่อยกเลิกการใช้งานแล้ว คุณยังคงต้องรับผิดต่อการชำระเงินทั้งหมดและภาระผูกพันอื่นใดของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้
-
เงื่อนไขทั่วไป
-
การแจ้งให้ทราบ
คุณยอมรับว่า Visa อาจมีการแจ้งให้ทราบและการเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ แก่คุณซึ่งเกี่ยวข้องกับ Visa Solution โดยทางอีเมล การโพสต์บนเว็บไซต์ หรือการสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบอื่น ๆ การสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดจากเราถึงคุณ จะถือว่าเป็นการสื่อสารที่ “เป็นลายลักษณ์อักษร” และถือว่าส่งถึงคุณในวันที่ได้รับการสื่อสารจริง หรือภายในห้าวันนับจากวันที่โพสต์หรือส่งการสื่อสาร แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อนเราไม่มีหน้าที่ต้องจัดเตรียมการสื่อสารในรูปแบบเอกสารเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Visa Solution ของคุณ
ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นประจำเพื่อรับการสื่อสารจากเรา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลจากเราไม่ได้ถูกบล็อกในบัญชีอีเมลของคุณ และที่อยู่อีเมลที่คุณมอบให้กับเรายังคงเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณอนุญาตให้เราดำเนินการตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณมอบให้กับเราทางอิเล็กทรอนิกส์
คุณต้องมีชื่อผู้ใช้บัญชี Visa Solution เพื่อเข้าถึงข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเพื่อดำเนินกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Visa Solution ของคุณ -
การสละสิทธิ
การไม่ใช้สิทธิหรือการบังคับตามข้อกำหนดหรือสิทธิใด ๆ ที่ระบุไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้ หรือความล่าช้าในการดำเนินการดังกล่าว ไม่ถือเป็นการสละสิทธิตามข้อกำหนดดังกล่าวแต่อย่างใด -
ข้อตกลงเบ็ดเสร็จ
เงื่อนไขเหล่านี้ประกอบขึ้นเป็นข้อตกลงเบ็ดเสร็จระหว่าง Visa และคุณเกี่ยวกับการใช้ Visa Solution ของคุณ -
การเป็นโมฆะบางส่วน
คุณและ Visa ตกลงยอมรับว่าหากข้อกำหนดใด ๆ ของเงื่อนไขเหล่านี้ถือว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ (รวมทั้งโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย) หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ โดยศาลในเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดี จะถือว่าข้อกำหนดดังกล่าวสามารถแยกออกจากเงื่อนไขเหล่านี้ และจะไม่มีผลกระทบต่อความสมบูรณ์ตามกฎหมายและการมีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือ -
การตีความ
ส่วนหัวและหัวข้อในที่นี้มีขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น และไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของจุดประสงค์ในการตีความ คำต่าง ๆ เช่น “ในที่นี้” “ต่อไปนี้” และ “ที่ระบุไว้ด้านล่าง” จะหมายถึงและอ้างถึงเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด ไม่ใช่ส่วนใดส่วนหนึ่งโดยเฉพาะคำว่า “รวมถึง” จะหมายถึง “รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ” เมื่อมีการใช้ในที่นี้ คำนามที่เป็นเอกพจน์จะรวมถึงคำนามที่เป็นพหูพจน์ ส่วนคำนามที่เป็นพหูพจน์จะรวมถึงคำนามที่เป็นเอกพจน์ และการใช้คำที่ระบุเพศใด ๆ จะหมายถึงบุคคลทุกเพศ -
ความสัมพันธ์ของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่ถือว่าเป็นการสร้างธุรกิจร่วมทุน การร่วมเป็นหุ้นส่วน การว่าจ้าง หรือความสัมพันธ์ในเชิงตัวแทนระหว่างคุณกับ Visa และคุณไม่มีอำนาจที่จะสร้างภาระผูกพันใด ๆ หรือเป็นตัวแทนในนามของ Visa -
การชดใช้ค่าเสียหาย
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้องและป้องกันฝ่าย Visa จากการสูญเสีย ความรับผิด การอ้างสิทธิ หรือการเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับและค่าใช้จ่าย อันเนื่องมาจาก เกี่ยวข้องกับหรือเกิดจากการละเมิดเงื่อนไขโดยคุณ -
การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณและ Visa ตกลงกันว่า:- หากคุณเป็นผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีสิทธินอกเหนือจากที่อยู่ในข้อ ซ (ข.) ด้านล่าง กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:
ส่วนนี้เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการ โปรดอ่านข้อกำหนดนี้โดยละเอียด ซึ่งเป็นการระบุว่าการอ้างสิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ VISA SOLUTION หรือเงื่อนไขเหล่านี้ จะได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด ในการอนุญาโตตุลาการ ทั้งคุณและ Visa ไม่มีสิทธิที่จะฟ้องร้องคดีการอ้างสิทธิใด ๆ ในชั้นศาล หรือในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน เกี่ยวกับการอ้างสิทธินั้น ๆ การอ้างสิทธิต้องได้รับการพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการเท่านั้นโดยดูเป็นกรณี ๆ ไป สิทธิในการเข้าร่วมก่อนการพิจารณาคดี (Pre-hearing discovery rights) และสิทธิในการร้องเรียนภายหลังการพิจารณาคดี (Post-hearing appeal rights) จะถูกจำกัด แต่อนุญาโตตุลาการสามารถกำหนดให้มีการชดใช้ค่าเสียหายหรือทางแก้ไขเยียวยาตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้
ข้อพิพาท มูลเหตุในการดำเนินการ การอ้างสิทธิ หรือข้อขัดแย้งใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ Visa Solution หรือเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงจัดตั้ง การตีความ การละเมิด การปฏิบัติตาม การยกเลิก การบังคับใช้ การแปลความหรือความถูกต้องตามกฎหมายของเงื่อนไขเหล่านี้ ความถูกต้องตามกฎหมายและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ และการกำหนดขอบเขตหรือการมีผลบังคับใช้ของข้อตกลงที่จะตัดสินชี้ขาด (อ้างอิงถึงข้อ ซ(ก) ในฐานะ “ข้อพิพาท”) ซึ่งสามารถจะอยู่ภายใต้การพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ ต้องได้รับการระงับเป็นการเฉพาะโดยเป็นไปตามกระบวนการและเงื่อนไขการอนุญาโตตุลาการที่ระบุไว้ในส่วนนี้ ข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคุณกับ Visa ต้องได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด ยกเว้นในกรณีที่คุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐ คุณอาจยืนยันการอ้างสิทธิในศาลพิจารณาคดีความที่เรียกค่าเสียหายเล็กน้อย (หากการอ้างสิทธิของคุณเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด)ข้ออนุญาโตตุลาการนี้มีผลบังคับใช้กับข้อพิพาทกับ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution เท่านั้น หากคุณมีข้อพิพาทกับผู้ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด คุณต้องแก้ไขข้อพิพาทดังกล่าวกับผู้ออกบัตรของคุณ
การอนุญาโตตุลาการระหว่างคุณและ Visa ต้องได้รับการดำเนินการโดย JAMS โดยเป็นไปตามกฎละระเบียบการของการอนุญาโตตุลาการหากคุณพำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา และกฎเกณฑ์การอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศของ JAMS หากคุณพำนักอาศัยอยู่นอกประเทศสหรัฐอเมริกา ภายใต้ขอบเขตที่กฎเกณฑ์ดังกล่าวไม่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ คุณสามารถขอสำเนากฎเกณฑ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ JAMS ที่หมายเลข 1-800-352-5267 หรือโดยการส่งจดหมายถึง JAMS ไปที่ 620 Eighth Avenue, 34th Floor, New York, NY 10018 หรือทางออนไลน์ที่ www.jamsadr.com หรือ www.jamsinternational.com/
การอ้างสิทธิใด ๆ ต้องได้รับการพิจารณาโดยอนุญาตโตตุลาการเป็นกรณี ๆ ไป ซึ่งหมายถึงว่า ทั้งคุณและ VISA มีข้อห้ามในการเข้าร่วมหรือรวมการอ้างสิทธิในการอนุญาโตตุลาการโดยหรือต่อบุคคลอื่น ยกเว้นทั้งคุณและ VISA จะมีข้อตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร และมีข้อห้ามมิให้คุณและ Visa นำการอ้างสิทธิเข้าสู่การพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการในฐานะตัวแทนหรือสมาชิกของกลุ่มใด ๆ ในการยอมรับในเงื่อนไขเหล่านี้ คุณและ Visa ต่างสละสิทธิในการเข้าร่วมในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การอนุญาโตตุลาการจะเกิดขึ้นก่อนการตั้งอนุญาโตตุลาการแต่ละฝ่าย การอนุญาโตตุลาการต้อง (i) ดำเนินการโดยทางโทรศัพท์ ออนไลน์ และ/หรือโดยพิจารณาจากข้อมูลนำส่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น ในลักษณะเฉพาะที่ระบุโดยฝ่ายที่ริเริ่มให้มีการอนุญาโตตุลาการ และ (ii) ต้องไม่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ส่วนบุคคลของฝ่ายที่เกี่ยวข้องหรือพยาน เว้นแต่ทั้งสองฝ่ายจะตกลงร่วมกันเป็นอย่างอื่นการตั้งอนุญาโตตุลาการจะต้องเป็นการตกลงร่วมกันระหว่างคุณกับ Visaหากคุณและ Visa ไม่สามารถตกลงกันเกี่ยวกับการตั้งอนุญาโตตุลาการ การแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการตามขั้นตอนของ JAMS หากไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ มีการดำเนินคดีข้อพิพาทในศาล แทนที่จะเป็นโดยการอนุญาโตตุลาการ ทั้งคุณและ Visa ได้สละสิทธิในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน
คุณอาจเลือกที่จะว่าจ้างทนายความ แต่ไม่ได้มีข้อกำหนดว่าจะต้องทำเช่นนั้น แต่ละฝ่ายจะรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายของทนายความของตน เว้นแต่ได้รับการดูแลโดยอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฝ่ายที่ริเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการฟ้องร้อง (เว้นแต่มีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดย JAMS อันเนื่องมาจากอุปสรรคใด ๆ) Visa จะชำระเงินล่วงหน้าสำหรับค่าใช้จ่ายดำเนินการอื่น ๆ ทั้งหมด การจัดการคดี และค่าธรรมเนียมกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอนุญาโตตุลาการดังกล่าว โดยการชำระเงินให้แก่ JAMS โดยตรง เมื่อสิ้นสุดกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ค่าธรรมเนียมที่ชำระไปโดย Visa จะได้รับการจัดสรรระหว่างคุณกับ Visa ตามคำสั่งของอนุญาโตตุลาการโดยเป็นไปตามขั้นตอนดำเนินการของ JAMS
ประเด็นทั้งหมดจะเข้าสู่การพิจารณาตัดสินโดยอนุญาตโตตุลาการ รวมถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตและการบังคับใช้ของข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการนี้ การตัดสินใจใด ๆ ของอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นอันสิ้นสุด คำตัดสินชี้ขาดอาจเกิดขึ้นในศาลใด ๆ ในเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจตัดสินคดี ส่วนนี้จะไม่เป็นการกีดกันฝ่ายที่เกี่ยวข้องจากการขอให้มีการแก้ไขเยียวยาตามข้อกำหนด โดยความช่วยเหลือของอนุญาโตตุลาการจากศาลในเขตอำนาจศาลที่เหมาะสม ความรับผิดของ Visa นั้นมีข้อจำกัดตามที่อธิบายไว้ในข้อ 13 ข้างต้น โดยอยู่ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต
เงื่อนไขเหล่านี้และสิทธิของฝ่ายที่เกี่ยวข้องในที่นี้จะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลและการตีความตามกฎหมายแห่งรัฐเดลาแวร์ โดยไม่รวมหลักกฎหมายขัดกันหรือหลักในการเลือกกฎหมาย
หากพบว่าข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการในส่วนนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ หรือการสละสิทธิในการดำเนินคดีแบบกลุ่มไม่สามารถบังคับใช้ได้ด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตามในกรณีที่มีการดำเนินคดีแบบกลุ่ม กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดในการเลือกศาลที่อธิบายไว้ในข้อ ซ (ข.) ด้านล่างจะมีผลใช้บังคับ
ส่วนที่เหลือของข้อนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา:
อนุญาโตตุลาการไม่สามารถตัดสินชี้ขาดในเรื่องความเสียหายที่เป็นการลงโทษหรือความเสียหายที่เป็นเยี่ยงอย่าง ยกเว้นหากมีข้อกำหนดตามบทบัญญัติ หรือผลประโยชน์ก่อนคำตัดสินชี้ขาด และอนุญาโตตุลาการไม่อาจให้คำตัดสินชี้ขาดเกี่ยวกับความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ความเสียหายโดยอ้อมหรือที่เป็นผลตามมา รวมถึงความเสียหายจากการสูญเสียผลกำไรหรืออันตรายที่เกิดขึ้นกับบุคคลที่สาม การเยียวยาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Visa Solution รายอื่น ทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าเงื่อนไขเหล่านี้เป็นหลักฐานของธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์ระหว่างรัฐ โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดใด ๆ ในย่อหน้าก่อนที่เกี่ยวกับกฎหมายสารบัญญัติที่เกี่ยวข้อง การอนุญาโตตุลาการใด ๆ ที่ดำเนินการโดยเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อนี้ จะอยู่ภายใต้กฎหมายอนุญาโตตุลาการแห่งสหพันธรัฐ (Federal Arbitration Act) (9 U.S.C. ข้อ 1-16) - หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ใน (i) อาร์เจนตินา บราซิล แคนาดา หรือเขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดในยุโรป (ii) เขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดใด ๆ ซึ่งพบว่าข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการในย่อหน้า ซ (ก) ข้างต้นไม่สามารถบังคับใช้ได้ หรือ (iii) เขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด หากพบว่าการสละสิทธิในการฟ้องร้องคดีในกลุ่มไม่สามารถบังคับใช้ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตามในกรณีที่มีการฟ้องร้องคดีในกลุ่มเกิดขึ้น ให้มีการบังคับใช้ข้อกำหนดต่อไปนี้: (x) ข้อพิพาท การร้องเรียน หรือมูลฟ้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution จะได้รับการกำกับควบคุมและตีความภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดในถิ่นที่อยู่ของคุณและ (y) ข้อพิพาท การร้องเรียน หรือมูลฟ้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution จะต้องได้รับการแก้ไขภายในศาลแพ่งที่มีอำนาจในการตัดสินคดีซึ่งอยู่ภายในเขตอำนาจศาลที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดดังกล่าวกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับจะยังคงมีผลบังคับใช้ตามปกติ
- หากคุณเป็นผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีสิทธินอกเหนือจากที่อยู่ในข้อ ซ (ข.) ด้านล่าง กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:
-
การโอนสิทธิ
คุณต้องไม่โอนสิทธิในเงื่อนไขเหล่านี้ โดยการดำเนินการของกฎหมายหรือวิธีอื่นใด โดยไม่ได้รับคำยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Visa Visa ขอสงวนสิทธิในการโอนสิทธิของเงื่อนไขเหล่านี้ และสิทธิและภาระผูกพันที่เกี่ยวข้อง ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ต้องได้รับคำยินยอมจากคุณ โดยเป็นไปตามข้อความข้างต้น เงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลผูกมัด มีผลต่อสิทธิประโยชน์ของ และมีผลบังคับใช้กับคุณและผู้สืบทอดและผู้ได้รับมอบหมายที่เกี่ยวข้องของคุณ คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ตลอดเวลา รวมถึงถ้าคุณไม่พอใจกับการโอนเงื่อนไขเหล่านี้ของเรา -
ข้อกำหนดเฉพาะของประเทศ
-
-
กฎระเบียบการคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดให้นิติบุคคลที่ทำการตลาด ขาย หรือให้บริการแก่ผู้บริโภคหรือผู้ใช้ภายในเมืองบัวโนสไอเรส และมีหน้าอินเทอร์เน็ต ควรมีลิงก์ไปยัง “Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor” หากต้องการติดต่อ “Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor” เมื่อมีคำถามและข้อร้องเรียน โปรดไปที่: www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor
-
หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในออสเตรีย ข้อกำหนดต่อไปนี้ของข้อ 17.ญ.ii นี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณแทนข้อกำหนดที่กำกับด้วยหมายเลขตามลำดับด้านบน และจะมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในข้อ 1 ถึง 17.ฌ
ข้อ 3 (เงื่อนไขการให้บริการ)
Visa Solution อาจไม่สามารถใช้ได้กับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดบางใบนอกจากนี้ Visa อาจป้องกันไม่ให้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดเปิดใช้งานสำหรับ Visa Solution ได้
ข้อ 5 (การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัย)
ถ้าคุณเลือกที่จะลงทะเบียนใน หรือเปิดใช้งานบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับ Visa Solution จะถือว่าคุณตกลงที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เป็นความจริง ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนสมบูรณ์แก่เรา และจะอัปเดตข้อมูลนี้กับเราถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับข้อมูลคุณรับทราบและยอมรับว่า Visa จะไม่ต้องรับผิดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหรือเกิดจากการที่คุณไม่รักษาข้อมูลที่มีอยู่กับ Visa ให้มีความถูกต้อง รวมถึงการที่คุณไม่ได้รับข้อมูลที่สำคัญและการอัปเดตเกี่ยวกับ Visa Solution ถ้า Visa มีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณแจ้งแก่เรานั้นไม่เป็นความจริง ไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์ Visa อาจระงับชั่วคราวหรือยกเลิกการลงทะเบียนหรือการใช้ Visa Solution ของคุณ และปฏิเสธไม่ให้คุณใช้ส่วนใด ๆ และทั้งหมดของ Visa Solution (หรือเพียงบางส่วน) ในปัจจุบันหรือในอนาคต
ตามขั้นตอนของการลงทะเบียน คุณจำเป็นต้องกำหนดชื่อผู้ใช้และในบางตลาดได้กำหนดให้คุณต้องตั้งรหัสผ่านด้วย ส่วนของข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อทำการยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้ Visa Solution หากคุณจำเป็นต้องตั้งรหัสผ่าน เพื่อเป็นการป้องกัน คุณควรเลือกรหัสผ่านสำหรับ Visa Solution โดยเฉพาะ และจดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และไม่จดบันทึกรหัสผ่านของคุณลงบนหรือกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต อุปกรณ์มือถือของคุณ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึง Visa Solution คุณต้องรับผิดชอบในการปกป้องความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ถ้ามี) นอกจากนี้ หากคุณเลือกที่จะจดจำไว้บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผูกการใช้งาน Visa Solution ของคุณกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บนอุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป คุณมีความรับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยและการเข้าถึงอุปกรณ์ดังกล่าวการปกป้องมีความสำคัญ เนื่องจากเราจะไม่รับผิดชอบหากเกิดความสูญเสียใด ๆ กับคุณอันเนื่องมาจากการใช้งานบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่ทำการปกป้องความปลอดภัยและการเข้าถึงอุปกรณ์ดังกล่าว และ (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์) ผู้ออกบัตรของคุณอาจจะกำหนดให้คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณตกลงที่จะแจ้งให้ Visa ทราบทันทีที่คุณทราบว่ามีการใช้ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (ถ้ามี) หรือบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตใน Visa Solution หรือหากอุปกรณ์ที่คุณเลือกให้จดจำ หรือเชื่อมโยงการใช้งาน Visa Solution กับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย หรือประสบกับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Visa Solution ของคุณVisa ขอสงวนสิทธิ์ในการลบบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณออกจาก หรือระงับหรือยกเลิกการใช้งาน Visa Solution และ/หรือกำหนดให้คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน หากคุณมีรหัสผ่าน หาก Visa เชื่อว่าไม่ปลอดภัยอีกต่อไป
คุณมีความรับผิดชอบในการใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณใน Visa Solution และต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้หรือการเข้าถึง Visa Solution เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้โดยสมบูรณ์
คุณรับทราบว่า Visa อาจส่งรหัสผ่านที่สามารถใช้ได้ครั้งเดียวไปยังอีเมลและ/หรือโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณใช้ Visa Solution
คุณสามารถที่จะเลือกใช้ความสามารถบนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณ เช่น ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า และ/หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ (“พาสคีย์”) ที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution ที่ Visa ให้บริการ การใช้รหัสผ่านของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ ลายนิ้วมือ ข้อมูลการจดจำใบหน้า และ/หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกนำออกไปจากอุปกรณ์ของคุณและ Visa ไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้พาสคีย์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการชำระเงินใด ๆ หรือไม่ และคุณสามารถปิดการใช้งานพาสคีย์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution ได้ โดยการยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรของคุณหรือลบอุปกรณ์ของคุณออก
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกที่จะยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรม Visa Solution ของคุณได้บนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์ต้องรองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี)
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจัดหาฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและระบบไร้สาย และรายการอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับคุณในการใช้หรือเข้าถึง Visa Solution และรับผิดชอบในค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือค่าบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อาจมีการเรียกเก็บอัตราค่าบริการข้อความและข้อมูล นอกจากนี้ คุณยังต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ของผู้ออกบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดซึ่งคุณใช้ที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution และรับผิดชอบในภาษีหรือภาระผูกพันในการรายงานภาษีที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Visa Solution ของคุณ
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น Visa Solution ให้บริการฟรี
ข้อ 8 (ความเป็นส่วนตัว)
Visa ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อนำเสนอ Visa Solution ต่อคุณ (ตามที่ตกลงในเงื่อนไขเหล่านี้) และเพื่อวัตถุประสงค์ความสอดคล้องกัน คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณยังคงมีความพอเพียงและเป็นปัจจุบันหากคุณใช้บริการอื่นที่ดำเนินการโดยผู้ออกบัตรของคุณ ร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ (รวมถึงในกรณีที่บริการเหล่านั้นมีให้บริการผ่าน Visa Solution) อาจจะมีประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากที่มีผลบังคับใช้
ข้อ 10 (การออกใบอนุญาต)
Visa มอบสิทธิการใช้งานแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถให้อนุญาตช่วง และไม่สามารถโอนสิทธิได้ให้กับคุณเพื่อใช้ Visa Solution ตามเงื่อนไขเหล่านี้ตราบเท่าที่คุณลงทะเบียนใน Visa Solutionโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ใบอนุญาตจะสิ้นสุดลงไม่ว่าในกรณีใด ๆ เมื่อข้อตกลงที่ประกอบขึ้นเป็นเงื่อนไขเหล่านี้สิ้นสุดลง สิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้ให้อนุญาตแก่คุณโดยชัดแจ้ง จะสงวนไว้โดย Visa บริษัทในเครือ หรือผู้ออกบัตรใบอนุญาตใช้งานของบริษัท
ข้อ 13 (ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด)
ความรับผิดของ Visa ต่อความเสียหาย (SCHÄDEN) ที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อเล็กน้อย (LEICHTE FAHRLÄSSIGKEIT) จะได้รับการยกเว้น
ข้อจำกัดความรับผิดดังกล่าวจะไม่มีผลบังใช้กับความรับผิดตามกฎหมายใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรับผิดที่เกิดจากการเคลมการรับประกัน (GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE), การร้องเรียนภายใต้กฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของออสเตรีย (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ) และความรับผิดต่อการบาดเจ็บของบุคคล (PERSONENSCHÄDEN)นอกจากนี้ การจำกัดความรับผิดจะไม่มีผลบังคับใช้ หากและภายใต้ขอบเขตที่ Visa ได้เข้าข่ายเป็นการรับประกันเฉพาะ หรือมีภาระผูกพันเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่ทำให้เกิดความรับผิดดังกล่าว
ข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก)
Visa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าคุณหรือ Visa จะยกเลิก โดยสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
Visa อาจยุติข้อตกลงที่ประกอบขึ้นโดยเงื่อนไขเหล่านี้เกี่ยวกับแง่มุมใด ๆ หรือทั้งหมดของ Visa Solution โดยแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสิบสี่ (14) วันผ่านทางอีเมล
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการปรับปรุงด้านใดด้านหนึ่งหรือทั้งหมดของ Visa Solution
คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ตลอดเวลา คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนกับ Visa Solution ได้โดยทำตามคำแนะนำในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของเว็บไซต์ Visa Solution Visa อาจจะระงับชั่วคราว ยุติ หรือยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้งาน Visa Solution ของคุณได้ตลอดเวลา โดยให้มีผลทันทีและโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหรือไม่มีภาระผูกพันใด ๆ ต่อคุณ หากคุณละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ เมื่อยกเลิกการใช้งานแล้ว คุณยังคงต้องรับผิดต่อการชำระเงินทั้งหมดและภาระผูกพันอื่นใดของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้
ข้อ 17.ก.(ประกาศ)
คุณยอมรับว่า Visa อาจแจ้งให้คุณทราบและเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution ทางอีเมล การสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดจากเราถึงคุณ จะถือว่าเป็นการสื่อสารที่ “เป็นลายลักษณ์อักษร” และถือว่าส่งถึงคุณในวันที่ได้รับการสื่อสารจริง เราไม่มีหน้าที่ต้องจัดเตรียมการสื่อสารในรูปแบบเอกสารเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Visa Solution ของคุณ
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลจากเราไม่ได้ถูกบล็อกในบัญชีอีเมลของคุณ และที่อยู่อีเมลที่คุณมอบให้กับเรายังคงเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณอนุญาตให้เราดำเนินการตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณมอบให้กับเราทางอิเล็กทรอนิกส์
คุณต้องมีชื่อผู้ใช้บัญชี Visa Solution เพื่อเข้าถึงข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเพื่อดำเนินกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Visa Solution ของคุณ
ข้อ 17.ช.(การชดใช้ค่าเสียหาย)
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้องและป้องกันฝ่าย Visa จากการสูญเสีย ความรับผิด การอ้างสิทธิ หรือการเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับและค่าใช้จ่าย อันเนื่องมาจาก เกี่ยวข้องกับ หรือเกิดจากการละเมิดเงื่อนไขโดยคุณ
ข้อ 17.ซ. (การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ)
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนอย่างเป็นความลับ Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะมีการระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป การร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทในพื้นที่ของคุณ
ข้อพิพาท การร้องเรียน หรือมูลฟ้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution จะได้รับการกำกับควบคุมและตีความภายใต้กฎหมายของประเทศออสเตรีย โดยไม่มีกฎเกณฑ์ที่ขัดแย้งกับกฎหมาย
ข้อพิพาท การร้องเรียน หรือมูลฟ้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution จะต้องได้รับการแก้ไขภายในเขตอำนาจศาลซึ่งมีอำนาจในการตัดสินคดี
ข้อ 17.ฌ. (การโอนสิทธิ) ถูกลบออกและจะไม่นำมาบังคับใช้
-
ข้างต้นภายใต้ข้อ 7 Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้รับประโยชน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแนะนำฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงทางเทคนิค การแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพความยืดหยุ่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Visa Solution การปรับปรุงการไหลเวียนของผู้ใช้ และการลบคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป และ/หรือ
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ใช่เรื่องสำคัญ
สำหรับการแก้ไขอื่นใดในเงื่อนไขและ/หรือ Visa Solution นั้น Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่ง (1) เดือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ประสงค์ที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ หากคุณไม่ยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงตามที่ได้รับแจ้ง
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการยกเลิกในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเบลเยียม:
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการยกเลิก ระงับ และ/หรือยุติการดำเนินงาน Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution ในเบลเยียม
- เมื่อผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Visa อื่น ๆ นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหาแบบเดียวกันหรือคล้ายกัน
- เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไข
- เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณเป็นเรื่องง่าย ตามที่ผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ จัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม)
- เมื่อ Visa สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะสม รวมถึงและไม่จำกัดแค่เพียง การที่คุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริงแก่ Visa และ/หรือตามที่ระบุไว้ในเครื่องมือติดตามการฉ้อโกงของ Visa
- เมื่อระบบความปลอดภัยของ Visa สังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Visa Solution ของคุณ และ/หรือ
- อันเป็นผลมาจากการคัดกรองการลงโทษ
Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลทางอีเมลสำหรับการยกเลิก ยุติ หรือระงับการใช้งานในสถานการณ์อื่นใด
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนอย่างเป็นความลับ Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบวันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน Visa จะระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการที่ได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อแก้ปัญหาข้อร้องเรียน
ในกรณีที่มีการระงับข้อพิพาทนอกศาล Consumentenombudsdienst ของรัฐบาลกลางมีอำนาจในการรรับคำร้องขอการยุติข้อพิพาทของผู้บริโภคนอกศาลในขั้นตอนหลังนี้ จะดำเนินการกับคำขอด้วยตัวเอง หรือจะส่งต่อไปยังหน่วยงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คุณสามารถติดต่อ Consumentenombudsdienst ผ่านทางลิงก์นี้ได้
ในกรณีที่เป็นข้อพิพาทที่มีลักษณะข้ามพรมแดน คุณสามารถใช้แพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรปได้เช่นกัน
-
ข้อกำหนดต่อไปนี้ในย่อหน้าย่อยของข้อ 17.ญ.iii จะมีผลบังคับใช้กับผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในบัลแกเรีย และมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในข้อ 1 ถึง 17.ฌ.
เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนในไขเหล่านี้ล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่ง (1) เดือน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลหากคุณไม่ประสงค์ที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ หากคุณไม่ยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงตามที่ได้รับแจ้ง
การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดจากเราถึงคุณจะถือว่าคุณได้รับการสื่อสารตามบทบัญญัติของกฎหมายเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และความน่าเชื่อถือทางอิเล็กทรอนิกส์ของบัลแกเรียและกฎหมายอื่น ๆ ที่ใช้บังคับ
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกที่จะยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรม Visa Solution ของคุณได้บนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์ต้องรองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณเพื่อขอการระงับข้อพิพาททางเลือกต่อหน้าคณะกรรมาธิการการไกล่เกลี่ยทั่วไป (General Conciliation Commission) ไปยังคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภคของบัลแกเรียได้ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่เว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค คุณยังสามารถส่งเรื่องร้องเรียนผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
-
ภาษา/Langue คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยืนยันว่าได้มีการขอและตกลงกันว่า ข้อตกลงนี้และเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงประกาศและการสื่อสารทั้งหมดจัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
Visa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa ได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่คำนึงถึงข้อ 16 คุณหรือ Visa สามารถยกเลิกเงื่อนไขเหล่านี้ได้โดยการแจ้งให้อีกฝ่ายทราบถึงการยกเลิก (“obavijest o otkazu”)เงื่อนไขจะสิ้นสุดลงเมื่อครบกำหนดหนึ่ง (1) เดือนนับจากวันที่จัดส่งหนังสือแจ้ง
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกที่จะยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรม Visa Solution ของคุณได้บนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์ต้องรองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
บัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงินของ Visa ใด ๆ ที่สามารถใช้สำหรับการซื้อทางอีคอมเมิร์ซและเป็นของบุคคลเดียว สามารถใช้ได้กับ Visa Solution ในกรณีที่ Visa ทำหน้าที่เป็นผู้ริเริ่ม SRC (เช่น Visa ได้จัดการการชำระเงินหรือการชำระเงินบางส่วนของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในนามของร้านค้า) สำหรับโครงการอื่น ๆ (เช่น Mastercard หรือ American Express) บัตรจากโครงการเหล่านี้ก็มีสิทธิใช้ภายใน Visa Solution
คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในที่นี้ว่า Visa อาจถ่ายโอนเงื่อนไขเหล่านี้ และสิทธิและภาระผูกพันในที่นี้ไปยังบุคคลที่สาม การโอนดังกล่าวจะมีผลเมื่อคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการโอน
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสิบห้า (15) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน Visa จะระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการที่ได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อแก้ปัญหาข้อร้องเรียน หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป การร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทในพื้นที่ของคุณ
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าคุณหรือ Visa จะยกเลิกและสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนอย่างเป็นความลับ Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะมีการระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถที่จะส่งข้อร้องเรียนของคุณไปที่ Česká obchodní inspekce (“ČOI”) คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป การร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยัง ČOI นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อ ČOI ในสาธารณรัฐเช็กได้ทางไปรษณีย์หรือเป็นการส่วนตัวที่: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorat – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1 อีเมล: [email protected] สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของ ČOI:
-
คุณรับทราบว่า Visa Solution ให้บริการแก่คุณในเฉพาะธุรกรรมสกุลเงินต่างประเทศข้ามพรมแดนกับร้านค้านอกแผ่นดินใหญ่ของสาธารณรัฐประชาชนจีนเท่านั้น ร้านค้าใด ๆ ในแผ่นดินใหญ่ของสาธารณรัฐประชาชนจีนที่เสนอ Visa Solution จะได้รับอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าวสำหรับผู้ที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในแผ่นดินใหญ่ของสาธารณรัฐประชาชนจีนเท่านั้น
-
ข้อกำหนดต่อไปนี้ในข้อนี้จะมีผลบังคับใช้กับผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในเอสโตเนีย และมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในข้อ 1 ถึง 17.ฌ.
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณอาจเลือกที่จะตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม Visa Solution ของคุณบนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์รองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์ บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าคุณหรือ Visa จะยกเลิกและสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข และ/หรือปรับปรุงด้านใด ๆ หรือทั้งหมดของ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ โดยจะแจ้งหรือไม่มีการแจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันตามสัญญาหรือตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กับ Visa รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเมื่อพันธมิตรตามสัญญา หน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ตัดสินใจเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงานหรือประสิทธิภาพทางเทคนิคของ Visa Solution เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจมาตรฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแนะนำฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงทางเทคนิค การแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพความยืดหยุ่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Visa Solution การปรับปรุงการไหลเวียนของผู้ใช้ และการลบคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป และ/หรือ
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
เมื่อไม่มีการระบุเหตุผลในการแก้ไขข้างต้น Visa จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลก่อนวันที่การแก้ไขที่ระบุจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข Visa Solution หรือเงื่อนไขเหล่านี้ คุณมีสิทธิยกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลา
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการยกเลิกในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเอสโตเนีย:
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการยกเลิก ระงับ และ/หรือยุติการดำเนินงาน Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันตามสัญญาหรือตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กับ Visa รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเมื่อพันธมิตรตามสัญญา หน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไข
- เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณเป็นเรื่องง่าย ตามที่ผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ จัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม)
- เมื่อ Visa สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะสม รวมถึงและไม่จำกัดแค่เพียง การที่คุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริงแก่ Visa และ/หรือตามที่ระบุไว้ในเครื่องมือติดตามการฉ้อโกงของ Visa
- เมื่อระบบความปลอดภัยของ Visa สังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Visa Solution ของคุณ และ/หรือ
- อันเป็นผลมาจากการคัดกรองการลงโทษ
ในกรณีที่ Visa ยกเลิก ระงับ หรือยุติ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ด้วยเหตุผลอื่นใด Visa จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลก่อนวันที่การยกเลิกดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้
หาก Visa Solution ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณอาจใช้การเยียวยาทางกฎหมายที่กฎหมายกำหนดไว้ในขอบเขตที่คุณไม่เห็นด้วยกับข้อจำกัดใด ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายในการเยียวยาดังกล่าวโดยการทำสัญญาในเงื่อนไขเหล่านี้ คุณสามารถส่งเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านเทคนิคและคุ้มครองผู้บริโภคเอสโตเนียได้ คุณยังสามารถส่งการอ้างสิทธิผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
-
ข้อความต่อไปนี้จะถูกเพิ่มในตอนท้ายของข้อ 17.ซ.(การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ) สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเยอรมนี:
คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีความเป็นไปได้ในการแก้ไขข้อพิพาทผ่านทางแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (“ODR”) สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรปได้ที่ลิงก์นี้ Visa ไม่จำเป็นต้องหรือเต็มใจที่จะเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทดังกล่าว
แม้ว่าจะมีย่อหน้าในเรื่องการจำกัดความรับผิดในข้อ 13 (ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด) ข้างต้น หรือข้อความอื่นใดเกี่ยวกับการจำกัดความรับผิดของ Visa ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในเยอรมนี:
ความรับผิดตามสัญญาและตามกฎหมายของ Visa สำหรับความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อเล็กน้อย โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลทางกฎหมาย จะจำกัดเพียงดังต่อไปนี้:
- Visa จะต้องรับผิดตามจำนวนความเสียหายที่คาดการณ์ได้โดยทั่วไปสำหรับสัญญาประเภทนี้ เนื่องจากการละเมิดภาระผูกพันในสัญญาที่สำคัญ
- Visa จะไม่รับผิดอันเนื่องมาจากการฝ่าฝืนภาระผูกพันตามสัญญาใด ๆ ที่ไม่ใช่สาระสำคัญ และหรือการฝ่าฝืนหน้าที่ดูแลอื่นใดที่เกี่ยวข้องโดยประมาทเลินเล่อเล็กน้อย
ข้อจำกัดความรับผิดดังกล่าวจะไม่มีผลบังคับใช้กับความรับผิดตามกฎหมายที่บังคับใช้ใด ๆ โดยเฉพาะความรับผิดภายใต้กฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของเยอรมัน (PRODUK-THAFTUNGSGESETZ) และความรับผิดสำหรับการก่อให้เกิดการบาดเจ็บของบุคคลนอกจากนี้ ข้อจำกัดความรับผิดดังกล่าวจะไม่มีผลบังคับใช้หากและภายใต้ขอบเขตที่ Visa ได้เข้าข่ายเป็นการรับประกันเฉพาะ
ส่วนย่อย (ก) และ (ข) จะมีผลบังคับใช้ตามความรับผิดของ Visa สำหรับค่าใช้จ่ายจากการไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้
คุณจะต้องใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงและลดความเสียหาย
-
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในฮังการี:
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้รับประโยชน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแนะนำฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงทางเทคนิค การแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพความยืดหยุ่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Visa Solution การปรับปรุงการไหลเวียนของผู้ใช้ และการลบคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป และ/หรือ
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
หากการแก้ไขข้างต้นเป็นผลเสียต่อคุณ Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยแปด (8) วันก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้ คุณมีสิทธิยกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลา
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการยกเลิกในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในฮังการี:
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการยกเลิก ระงับ และ/หรือยุติการดำเนินงาน Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution ในฮังการี
- เมื่อผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Visa อื่น ๆ นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหาแบบเดียวกันหรือคล้ายกัน
- เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไข
- เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณเป็นเรื่องง่าย ตามที่ผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ จัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม)
- เมื่อ Visa สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะสม รวมถึงและไม่จำกัดแค่เพียง การที่คุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริงแก่ Visa และ/หรือตามที่ระบุไว้ในเครื่องมือติดตามการฉ้อโกงของ Visa
- เมื่อระบบความปลอดภัยของ Visa สังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Visa Solution ของคุณ และ/หรือ
- อันเป็นผลมาจากการคัดกรองการลงโทษ
หากคุณมีข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับ Visa Solution คุณมีสิทธิยื่นเรื่องดังกล่าวต่อ Budapest Conciliation Body (ที่อยู่ทางไปรษณีย์: H-1253 Budapest, POB 10 อีเมล: [email protected] การส่งเรื่องทางออนไลน์: https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas ที่ตั้ง: H- 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111 โทรศัพท์: +36 (1) 488 21 31 เว็บไซต์หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม: https://bekeltet.bkik.hu)
คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคที่มีอำนาจตามที่อยู่ของที่พักอาศัยของคุณในฮังการี หากคุณไม่มีที่อยู่ที่พักอาศัยในฮังการี หน่วยงานที่มีอำนาจคือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของบูดาเปสต์ (ที่ตั้งและที่อยู่ทางไปรษณีย์: H-1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 4/b อีเมล: [email protected] โทรศัพท์: 06 (1) 450 25 98)
ภาษาของสัญญาตามเงื่อนไขเหล่านี้จะเป็นภาษาฮังการี
สัญญาที่อิงตามเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ถือเป็นสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อความของเงื่อนไขเหล่านี้ที่ทำเครื่องหมายด้วยอักษรพิมพ์ใหญ่ และ/หรือทำเครื่องหมายด้วยตัวหนา จะแตกต่างไปจากข้อกำหนดของกฎหมายและแนวปฏิบัติตามสัญญามาตรฐานในการใช้บริการ จะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ด้วย
-
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเราที่ด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนอย่างเป็นความลับ Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะมีการระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณอาจเลือกใช้พาสคีย์ในกรณีที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์รองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้รับประโยชน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแนะนำฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงทางเทคนิค การแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพความยืดหยุ่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Visa Solution การปรับปรุงการไหลเวียนของผู้ใช้ และการลบคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป และ/หรือ
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ใช่เรื่องสำคัญ
สำหรับการแก้ไขอื่นใดในเงื่อนไขและ/หรือ Visa Solution นั้น Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่ง (1) เดือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ประสงค์ที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ หากคุณไม่ยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงตามที่ได้รับแจ้ง
-
Visa Solution ให้บริการในอินเดียโดย Visa Worldwide Pte. Limited
-
ข้อกำหนดต่อไปนี้ในข้อนี้จะมีผลบังคับใช้กับผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในลัตเวีย และมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในข้อ 1 ถึง 17.ฌ.
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณอาจเลือกที่จะตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม Visa Solution ของคุณบนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์รองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์ บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าคุณหรือ Visa จะยกเลิกและสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
หาก Visa Solution ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณอาจใช้การเยียวยาทางกฎหมายที่กฎหมายกำหนดไว้ได้
หากคุณเป็นผู้บริโภคในลัตเวีย คุณสามารถยื่นการอ้างสิทธิต่อคณะกรรมการระงับข้อพิพาท (Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija) นอกศาลได้ หรือโดยการกรอกแบบฟอร์มคำร้องบนแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
-
ข้อกำหนดต่อไปนี้ในข้อนี้จะมีผลบังคับใช้กับผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในลิทัวเนีย และมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในข้อ 1 ถึง 17.ฌ.
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณอาจเลือกที่จะตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม Visa Solution ของคุณบนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์รองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์ บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa ได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข และ/หรือปรับปรุงด้านใด ๆ หรือทั้งหมดของ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ โดยจะแจ้งหรือไม่มีการแจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันตามสัญญาหรือตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กับ Visa รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเมื่อพันธมิตรตามสัญญา หน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ตัดสินใจเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงานหรือประสิทธิภาพทางเทคนิคของ Visa Solution เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจมาตรฐาน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแนะนำฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงทางเทคนิค การแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพความยืดหยุ่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Visa Solution การปรับปรุงการไหลเวียนของผู้ใช้ และการลบคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป และ/หรือ
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
เมื่อไม่มีการระบุเหตุผลในการแก้ไขข้างต้น Visa จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลก่อนวันที่การแก้ไขที่ระบุจะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข Visa Solution หรือเงื่อนไขเหล่านี้ คุณมีสิทธิยกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลา
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการยกเลิกในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้น ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในลิทัวเนีย:
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการยกเลิก ระงับ และ/หรือยุติการดำเนินงาน Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อมีความจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับ Visa รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution ในลิทัวเนีย
- เมื่อผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Visa อื่น ๆ นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหาแบบเดียวกันหรือคล้ายกัน
- เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไข
- เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณเป็นเรื่องง่าย ตามที่ผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ จัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม)
- เมื่อ Visa สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะสม รวมถึงและไม่จำกัดแค่เพียง การที่คุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริงแก่ Visa และ/หรือตามที่ระบุไว้ในเครื่องมือติดตามการฉ้อโกงของ Visa
- เมื่อระบบความปลอดภัยของ Visa สังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Visa Solution ของคุณ และ/หรือ
- อันเป็นผลมาจากการคัดกรองการลงโทษ
ในกรณีที่ Visa ยกเลิก ระงับ หรือยุติ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ด้วยเหตุผลอื่นใด Visa จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลก่อนวันที่การยกเลิกดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้
หาก Visa Solution ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณอาจใช้การเยียวยาทางกฎหมายที่กฎหมายกำหนดไว้ในขอบเขตที่คุณไม่เห็นด้วยกับข้อจำกัดใด ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายในการเยียวยาดังกล่าวโดยการทำสัญญาในเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณเป็นผู้บริโภคในลิทัวเนีย คุณสามารถยื่นการอ้างสิทธิต่อหน่วยงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคของรัฐ (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, Lithuania หรือโดยการกรอกแบบฟอร์มคำร้องบนแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
-
Visa Solution ให้บริการคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
-
Visa Solution อยู่ภายใต้ และต้องปฏิบัติตามตลอดระยะเวลาที่ Visa Solution นำเสนอต่อคุณ ข้อกำหนดด้านความสอดคล้องตามที่กำหนดไว้ในคำสั่ง (EU) 2019/770 และเปลี่ยนเป็นกฎหมายมอลตาผ่านกฎระเบียบสัญญาเนื้อหาดิจิทัลและบริการดิจิทัล (กฎหมายย่อย 378.20)
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้นเกี่ยวกับการแก้ไข ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในมอลตา:
Visa อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียวในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข และ/หรือปรับปรุงด้านใด ๆ หรือทั้งหมดของ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ โดยจะแจ้งหรือไม่มีการแจ้งให้คุณทราบในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้รับประโยชน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแนะนำฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงทางเทคนิค การแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพความยืดหยุ่น การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Visa Solution การปรับปรุงการไหลเวียนของผู้ใช้ และการลบคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกต่อไป
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution หรือฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่มีอยู่ในนั้นอย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป และ/หรือ
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของโซลูชันดังกล่าวในมอลตา
แม้ว่าจะมีย่อหน้าเกี่ยวกับการยกเลิกในข้อ 16 ข้างต้น Visa อาจจะยกเลิก หยุดดำเนินงาน และ/หรือระงับ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดตามดุลยพินิจของ Visa แต่เพียงฝ่ายเดียว โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่ง (1) เดือน เว้นแต่จะมีเหตุร้ายแรงใด ๆ สำหรับการยกเลิกทันทีตามที่ระบุไว้ในรายการด้านล่าง ซึ่งในกรณีนี้ Visa อาจยุติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นั่นคือ:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution อย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution ในมอลตา
- เมื่อผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Visa อื่น ๆ นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหาแบบเดียวกันหรือคล้ายกัน
- เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไข
- เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณเป็นเรื่องง่าย ตามที่ผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ จัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม)
- เมื่อ Visa สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการที่คุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือไม่เป็นความจริงแก่ Visa
- เมื่อเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ Visa สังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Visa Solution ของคุณ และ/หรือ
- อันเป็นผลมาจากการคัดกรองการลงโทษ
-
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยอยู่ในโปแลนด์และสมัครหลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณแทนส่วนที่กำกับด้วยหมายเลขตามลำดับด้านบน:
คำนำ:
สำคัญ: โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการ (“เงื่อนไข”) ต่อไปนี้ของ Visa Solution อย่างละเอียดในการยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ จะถือคุณยอมรับว่าคุณเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด
Visa Solution ขึ้นอยู่กับเกณฑ์การมีสิทธิ์ของผู้ถือบัตร ในกรณีที่ผู้ออกบัตรของคุณให้บริการ Click to Pay ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด นั่นหมายความว่า Visa ไม่ได้ให้บริการ Visa Solution ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเข้าใจว่าในกรณีที่ผู้ออกบัตรของคุณให้บริการ Click to Pay ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด คุณจะไม่มีสิทธิได้รับ Visa Solution เกี่ยวกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดดังกล่าว
หากผู้ออกบัตรของคุณเริ่มให้บริการ Click to Pay ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดใด ๆ ในระหว่างระยะเวลาของสัญญานี้ และ:
- คุณลงทะเบียนใช้บริการ Click to Pay ที่นำเสนอโดยผู้ออกบัตรของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณ นั่นหมายความว่า Visa ไม่ได้ให้บริการ Visa Solution สำหรับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดดังกล่าวอีกต่อไป ในกรณีนี้ Visa จะแจ้งให้คุณทราบและ (i) ขอความยินยอมจากคุณในการโอนเงื่อนไขเหล่านี้ภายใต้ข้อ 17ฌ ด้านล่าง หรือ (ii) ยกเลิกเงื่อนไขเหล่านี้โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสามสิบ (30) วัน
- คุณไม่ได้ลงทะเบียนในบริการ Click to Pay ที่นำเสนอโดยผู้ออกบัตรของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณ Visa จะยังคงให้บริการ Visa Solution สำหรับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดดังกล่าวแก่คุณต่อไป
Visa อาจประสานงานกับผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ (รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลที่คุณมอบให้เพื่อลงทะเบียนสำหรับ Visa Solution) เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบริการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ หากคุณมีคุณสมบัติไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของ Visa Solution คุณเข้าใจว่าการรับทราบและการยืนยันเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้เป็นการทำข้อตกลงกับ Visa เกี่ยวกับบัตรดังกล่าว และเงื่อนไขที่เหลือจะไม่มีผลบังคับใช้เงื่อนไขที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่เป็นไปตามที่ให้คำนิยามไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้
1. The Visa Solution
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับคุณโดยสมบูรณ์โดยจะใช้ย่อหน้าต่อไปนี้แทนย่อหน้าแรกจากส่วนที่เกี่ยวข้องด้านบน:
เมื่อคุณใช้ Visa Solution เราจะส่งรายละเอียดบัตรของคุณไปให้กับร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้พวกเขาสามารถประมวลผลการทำธุรกรรมได้ Visa อาจสร้างตัวเลขที่ใช้แทนเลขที่บัญชีการชำระเงินของบัตร Visa ที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด (โทเค็น) เพื่อนำไปใช้เพื่อช่วยปกป้องบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดคุณยอมรับว่าร้านค้าหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องสามารถส่งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมไปยังเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด และยอมรับว่าธุรกรรมของคุณจะเป็นการชำระเงินโดยใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดตามที่คุณได้ระบุคุณรับทราบว่ารายละเอียดบัตรที่จัดเก็บหรือมอบให้ผ่านการใช้ Visa Solution เป็นการดำเนินการโดยคุณหรือในนามของคุณ สำหรับในบางเขตอำนาจศาล โดยผู้ออกบัตรของคุณ ร้านค้า หรือบุคคลที่สาม และประกอบด้วยข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคล คุณสามารถใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดร่วมกับ Visa Solution ได้ก็ต่อเมื่อผู้ออกบัตรของคุณถือว่าคุณเป็นผู้ถือบัตรหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต และมีชื่อของคุณแสดงอยู่บนบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดคุณมีหน้าที่ต้องจัดเตรียมและรักษารายละเอียดบัตรและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณจัดเก็บไว้กับ Visa Solution หรือที่มอบให้ผ่านการใช้ Visa Solution ให้ครบถ้วนและถูกต้อง คุณต้องใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องที่คุณเป็นเจ้าของหรือผู้ควบคุมเท่านั้น ถึงแม้ว่า Visa อาจจะทำการตรวจสอบบางอย่างเกี่ยวกับรายละเอียดของบัตรสำหรับบัตร Visa แต่ Visa ไม่มีส่วนรับผิดชอบในความถูกต้องของรายละเอียดของบัตรหรือข้อมูลอื่นที่คุณมอบให้ รวมถึงการที่รายละเอียดของบัตรว่าเป็นข้อมูลปัจจุบันและล่าสุดหรือไม่2. ประกาศสำคัญเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับคุณโดยสมบูรณ์โดยมีการเพิ่มย่อหน้าต่อไปนี้ในตอนท้ายของส่วนนี้:
Visa อาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานหรือการทำงานของ Visa Solution และไม่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ทำกับร้านค้า3. เงื่อนไขให้การบริการ
ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ
4. เกณฑ์การมีสิทธิ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับคุณโดยสมบูรณ์โดยจะใช้จุดต่อไปนี้แทนจุด (iv) จากส่วนที่เกี่ยวข้องด้านบน:
(iv) ผู้ถือบัตรหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดตั้งแต่หนึ่งใบขึ้นไป และบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดไม่ได้ถูกปิดหรือระงับโดยธนาคาร5. การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัย
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับคุณอย่างสมบูรณ์ นอกเหนือจากย่อหน้าที่สองถึงย่อหน้าสุดท้ายในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านบนซึ่งไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ และจะใช้ย่อหน้าต่อไปนี้แทนย่อหน้าที่สี่จากส่วนที่เกี่ยวข้องด้านบน:
ตามขั้นตอนของการลงทะเบียน คุณจำเป็นต้องกำหนดชื่อผู้ใช้และในบางตลาดได้กำหนดให้คุณต้องตั้งรหัสผ่านด้วย ส่วนของข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อทำการยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้ Visa Solution หากคุณจำเป็นต้องตั้งรหัสผ่าน เพื่อเป็นการป้องกัน คุณควรเลือกรหัสผ่านสำหรับ Visa Solution โดยเฉพาะ และจดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และไม่จดบันทึกรหัสผ่านของคุณลงบนหรือกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต อุปกรณ์มือถือของคุณ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึง Visa Solution คุณต้องรับผิดชอบในการปกป้องความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ถ้ามี) นอกจากนี้ หากคุณเลือกที่จะจดจำไว้บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผูกการใช้งาน Visa Solution ของคุณกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บนอุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป คุณมีความรับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยและการเข้าถึงอุปกรณ์ดังกล่าวการปกป้องมีความสำคัญ เนื่องจาก Visa จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้บัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จะเกิดจากสถานการณ์ที่ Visa จะต้องรับผิดชอบตามประมวลกฎหมายแพ่งคุณตกลงที่จะแจ้งให้ Visa ทราบทันทีเกี่ยวกับการใช้ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (ถ้ามี) หรือบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตใน Visa Solution หรือหากอุปกรณ์ที่คุณเลือกให้จดจำ หรือเชื่อมโยงการใช้งาน Visa Solution กับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย หรือประสบกับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Visa Solution ของคุณ ในกรณีที่มีการใช้หรือเปิดเผยรายละเอียดการพิสูจน์ตัวตนของคุณและ/หรือบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดใน Visa Solution โดยไม่ได้รับอนุญาต Visa อาจจะลบบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณออกจาก หรือระงับหรือยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ของคุณVisa จะแจ้งให้คุณทราบถึงการระงับหรือการยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ของคุณ และในประกาศดังกล่าว Visa จะระบุเหตุผลของการดำเนินการดังกล่าว หากคุณมีรหัสผ่าน Visa อาจเตือนให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน
10. การออกใบอนุญาต
Visa มอบสิทธิการใช้งานแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถให้อนุญาตช่วง และไม่สามารถโอนสิทธิได้ให้กับคุณเพื่อใช้ Visa Solution ตามเงื่อนไขเหล่านี้ตราบเท่าที่คุณลงทะเบียนใน Visa Solutionโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ใบอนุญาตจะสิ้นสุดลงไม่ว่าในกรณีใด ๆ เมื่อข้อตกลงที่ประกอบขึ้นเป็นเงื่อนไขเหล่านี้สิ้นสุดลง สิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้ให้อนุญาตแก่คุณโดยชัดแจ้ง จะสงวนไว้โดย Visa บริษัทในเครือ หรือผู้ออกบัตรใบอนุญาตใช้งานของบริษัท
11. ข้อคิดเห็นและการร้องเรียน
หากคุณส่งข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง Visa Solution เราอาจใช้ข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของคุณโดยไม่มีภาระผูกพันต่อคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ย่อหน้านี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนของผู้บริโภคซึ่งระบุไว้ด้านล่างทันที
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณทันที ภายในไม่เกินสอง (2) วัน และภายในสิบสี่ (14) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะตอบกลับข้อร้องเรียนของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมล และระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการใด ๆ ที่ได้กระทำเพื่อแก้ปัญหาข้อร้องเรียน หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป การร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทในพื้นที่ของคุณ
13. ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด
Visa จะต้องรับผิดสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหรือการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมของข้อตกลงนี้ เว้นแต่การไม่ปฏิบัติตามหรือการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมนั้นเป็นผลมาจากพฤติการณ์ที่ Visa ไม่ต้องรับผิดชอบ (ตามมาตรา 471 ของประมวลกฎหมายแพ่ง) นอกจากนี้ยังมีผลบังคับใช้กับ: (I) การที่คุณใช้งานหรือไม่สามารถใช้งาน Visa Solution ด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงการปฏิเสธของผู้ออกบัตรของคุณที่จะอนุญาต หรือการปฏิเสธของร้านค้าที่จะยอมรับธุรกรรม(II) สินค้า บริการ หรือข้อมูลใด ๆ ที่สั่งซื้อหรือได้รับโดยเกี่ยวข้องกับ Visa Solution รวมถึงการที่คุณไม่ได้รับหรือไม่สามารถส่งคืนสินค้า บริการ หรือข้อมูลนั้น (III) ข้อพิพาทระหว่างคุณกับร้านค้า (IV) ความไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ หรือการให้ข้อมูลที่ผิดใด ๆ ในข้อมูลที่จัดหาให้โดยผู้ออกบัตรของคุณหรือบุคคลที่สามรายอื่นใด ๆ (V) การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปลี่ยนแปลงหรือการสูญเสีย การส่งข้อมูล ดาต้า หรือข้อมูลอื่นใดของคุณที่ได้ถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือส่งที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution (VI) การใช้งาน Visa Solution ในลักษณะอื่นใดโดยคุณนอกจากนี้ Visa จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ ที่มีระบุไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้อันเนื่องมาจากเหตุการณ์เหตุสุดวิสัย
ไม่มีส่วนใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่เป็นการยกเว้นความรับผิดของฝ่าย Visa สำหรับเหตุการณ์ใด ๆ ที่ Visa ต้องรับผิดตามบทบัญญัติแห่งประมวลกฎหมายแพ่ง14. การไม่รับรอง; ข้อพิพาทกับร้านค้า
เว้นแต่จะเกิดจากสถานการณ์ที่ Visa จะต้องรับผิดชอบตามประมวลกฎหมายแพ่ง Visa ไม่รับรองหรือให้การสนับสนุน และไม่รับผิดชอบต่อ:(i) ผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการเครือข่ายการชำระเงินหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน หรือที่คุณอาจใช้ร่วมกับ Visa Solution (ii) สินค้าหรือบริการที่ซื้อหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution (iii) การดำเนินการส่งมอบหรือปฏิบัติตามข้อผูกมัดในสินค้าหรือบริการที่ซื้อหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution และ (iv) ร้านค้าที่ซื้อสินค้าหรือบริการได้หรือมีการทำธุรกรรมกับ Visa Solution
15. เว็บไซต์ เนื้อหา และทรัพยากรของบุคคลที่สาม
อาจสามารถเข้าถึง Visa Solution ได้ผ่านบุคคลที่สามที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม รวมถึงเว็บไซต์ โดเมน หรือแอปพลิเคชันของพวกเขา และอาจอนุญาตให้คุณเชื่อมโยงหรือเข้าถึงการเชื่อมต่อไปยังบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ เนื้อหาและทรัพยากรของบุคคลที่สาม รวมถึงโซเชียลมีเดียได้โดยตรง คุณรับทราบว่า Visa ไม่มีอำนาจควบคุม และไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับมุมมอง ความคิดเห็น หรือเนื้อหาของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ โดเมน แอปพลิเคชัน เนื้อหา หรือทรัพยากรของพวกเขา ซึ่งจัดทำโดยบริษัทหรือบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Visaเว้นแต่จะเกิดจากสถานการณ์ที่ Visa ต้องรับผิดชอบตามประมวลกฎหมายแพ่ง คุณรับทราบและยอมรับว่า Visa จะไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ โดเมน แอปพลิเคชัน เนื้อหา หรือทรัพยากรดังกล่าว นอกจากนี้ เว้นแต่จะเกิดจากสถานการณ์ที่ Visa ต้องรับผิดชอบตามประมวลกฎหมายแพ่ง คุณยังรับทราบเพิ่มเติมว่า Visa จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณอันเป็นผลมาจากบุคคลที่สามเหล่านี้ รวมถึงเว็บไซต์บุคคลที่สาม โดเมน แอปพลิเคชัน เนื้อหา หรือทรัพยากร รวมถึงความสูญเสียหรือความเสียหายที่ได้รับจากการซื้อที่ดำเนินการผ่าน Visa Solution
16. การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก
Visa อาจจะยกเลิก ระงับ หรือยุติ Visa Solution ในสถานการณ์ต่อไปนี้ เป็นการชั่วคราวหรือถาวร โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสามสิบ (30) วัน:
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution ในโปแลนด์ และ/หรือ
- ตามที่จำเป็นเพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณง่ายขึ้นตามที่ผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Click to Pay รายอื่นจัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม) และ/หรือ
- เนื่องจากด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution ได้
Visa จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการยกเลิก การระงับ หรือการยุติ Visa Solution โดยจะระบุเหตุผลให้ทราบ
Visa อาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:- การแก้ไขกฎหมายที่ส่งผลให้เกิดภาระผูกพันในการเปลี่ยนแปลงในเงื่อนไขเหล่านี้หรือ Visa Solution
- เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานราชการ ศาล ศาลในสหภาพยุโรป หรือสถาบันที่บังคับใช้ภาระผูกพันของ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่ไม่ยุติธรรมสำหรับผู้บริโภคภายใต้มาตรา 385(1) § 1 ของประมวลกฎหมายลงวันที่ 23 เมษายน ค.ศ. 1964 - ประมวลกฎหมายแพ่ง
- เพื่อแนะนำฟังก์ชันใหม่เพิ่มเติมใน Visa Solution
- เพื่อทำการปรับปรุงทางเทคนิคในการทำงานของ Visa Solution และ/หรือ
- เพื่อนำเอาการปรับปรุงในเรื่องความปลอดภัย รวมถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลใหม่มาใช้
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขภายใต้ข้อนี้ Visa จะเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับเหตุผลที่ใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลง และเฉพาะภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นเพื่อนำเอาเงื่อนไขที่เสนอ ให้เปลี่ยนมาบังคับใช้
Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าทางอีเมลเป็นเวลาสามสิบ (30) วันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นการแจ้งเตือนจะระบุเหตุผลและมูลเหตุในการนำเอาการเปลี่ยนแปลงมาบังคับใช้หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณจะมีสิทธิในการยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ตลอดเวลา
นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงที่ระบุไว้ในย่อหน้าข้างต้น Visa อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงและ/หรือแก้ไขแง่มุมใด ๆ ของ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งชั่วคราวหรือถาวร รวมถึงความพร้อมใช้งานของส่วนใด ๆ ของ Visa Solution โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณโดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนดำเนินกิจกรรมข้างต้นในข้อความแจ้งเตือนดังกล่าว Visa จะระบุขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ วันที่ดำเนินการ และคำขอให้คุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นหากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงและ/หรือการแก้ไขดังกล่าว Visa จะยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ของคุณ
แม้ว่าจะมีข้อขัดแย้งใด ๆ ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้ Visa อาจจะระงับ ยุติ หรือยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้ Visa Solution ของคุณได้ตลอดเวลา ทันทีหากคุณละเมิดข้อ 12 ของเงื่อนไขเหล่านี้ (“การกระทำของผู้ใช้”)Visa จะแจ้งให้คุณทราบถึงการระงับ การยุติ หรือการยกเลิกการใช้งานหรือการเข้าถึง Visa Solution ของคุณ และในประกาศดังกล่าว Visa จะระบุเหตุผลของการดำเนินการเมื่อยกเลิกการใช้งานแล้ว คุณยังคงต้องรับผิดต่อการชำระเงินทั้งหมดและภาระผูกพันอื่นใดของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้
คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ตลอดเวลา รวมถึงหากคุณไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงที่เราดำเนินการกับเงื่อนไข คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนกับ Visa Solution ได้โดยทำตามคำแนะนำในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของเว็บไซต์ Visa Solution หากคุณสมัครใช้งาน Visa Solution ผ่านทางผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตรของ Visa อื่น ๆ คุณจะต้องยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ในปัจจุบันของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การไม่มีการยกเลิกดังกล่าวจะถือเป็นมูลเหตุให้ Visa สามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ของคุณที่มอบให้ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ได้ Visa จะแจ้งให้คุณทราบถึงการยกเลิกและเหตุผล
17. ก. ประกาศ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับคุณโดยสมบูรณ์โดยจะใช้ย่อหน้าต่อไปนี้แทนย่อหน้าแรกจากส่วนที่เกี่ยวข้องด้านบน:
คุณยอมรับว่า Visa อาจมีการแจ้งให้ทราบและการเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ แก่คุณซึ่งเกี่ยวข้องกับ Visa Solution โดยทางอีเมล การโพสต์บนเว็บไซต์ หรือการสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบอื่น ๆ ข้อมูลทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนดจะถูกจัดแสดงไว้บนสื่อที่มีความคงทน17. จ. การตีความ
คำต่าง ๆ เช่น “ในที่นี้” “ต่อไปนี้” และ “ที่ระบุไว้ด้านล่าง” จะหมายถึงและอ้างถึงเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด ไม่ใช่ส่วนใดส่วนหนึ่งโดยเฉพาะคำว่า “รวมถึง” จะหมายถึง “รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ” เมื่อมีการใช้ในที่นี้ คำนามที่เป็นเอกพจน์จะรวมถึงคำนามที่เป็นพหูพจน์ ส่วนคำนามที่เป็นพหูพจน์จะรวมถึงคำนามที่เป็นเอกพจน์ และการใช้คำที่ระบุเพศใด ๆ จะหมายถึงบุคคลทุกเพศ
17. ช. การชดใช้ค่าเสียหาย
ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ
17. ฌ. การโอนสิทธิ
คุณต้องไม่โอนสิทธิในเงื่อนไขเหล่านี้ โดยการดำเนินการของกฎหมายหรือวิธีอื่นใด โดยไม่ได้รับคำยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Visa ในกรณีที่มีการโอนเงื่อนไขเหล่านี้และสิทธิและภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ให้แก่บุคคลที่สาม Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสิบสี่ (14) วัน หากไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดจะส่งผลให้ Visa ยกเลิกเงื่อนไขเหล่านี้
หากคุณพักอาศัยอยู่ในโปแลนด์และสมัครหลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณแทนส่วนที่กำกับด้วยหมายเลขตามลำดับด้านบน:
PREAMBULE:
ข้อควรทราบ: โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการ (“เงื่อนไข”) ต่อไปนี้ของ VISA SOLUTION อย่างละเอียด ในการยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ จะถือคุณยอมรับว่าคุณเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด
Visa Solution ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้ถือบัตร ในกรณีที่ผู้ออกบัตรของคุณให้ข้อมูล Click to Pay ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่มีสิทธิ์ นั่นหมายความว่า Visa ไม่ได้ให้บริการ Visa Solution ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่มีสิทธิ์ดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเข้าใจว่าในกรณีที่ผู้ออกบัตรของคุณให้ข้อมูล Click to Pay ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่มีสิทธิ์ คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับ Visa Solution เกี่ยวกับบัตรที่มีสิทธิ์ดังกล่าว
หากผู้ออกบัตรของคุณเริ่มให้บริการ Click to Pay ที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่มีสิทธิ์ใด ๆ ในระหว่างระยะเวลาของสัญญานี้ และ:- ก) คุณลงทะเบียนใช้บริการ Click to Pay ที่นำเสนอโดยผู้ออกบัตรของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่มีสิทธิ์ของคุณ นั่นหมายความว่า Visa ไม่ได้ให้บริการ Visa Solution สำหรับบัตรที่มีสิทธิ์ดังกล่าวอีกต่อไป ในกรณีนี้ Visa จะแจ้งให้คุณทราบและ (i) ขอความยินยอมจากคุณในการโอนเงื่อนไขเหล่านี้ภายใต้ข้อ 17 i ด้านล่าง หรือ (ii) ยกเลิกเงื่อนไขเหล่านี้โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสามสิบ (30) วัน
- ข) คุณต้องไม่ลงทะเบียนในบริการ Click to Pay ที่นำเสนอโดยผู้ออกบัตรของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่มีสิทธิ์ของคุณ Visa จะยังคงให้บริการ Visa Solution สำหรับบัตรที่มีสิทธิ์ดังกล่าวแก่คุณต่อไป
Visa อาจประสานงานกับผู้ออกบัตรของคุณ (รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลที่คุณมอบให้เพื่อลงทะเบียนสำหรับ Visa Solution) เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบริการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามเกณฑ์ของ Visa Solution คุณเข้าใจว่าการรับทราบและการยืนยันเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้เป็นการทำข้อตกลงกับ Visa และเงื่อนไขที่เหลือจะไม่มีผลบังคับใช้ เงื่อนไขที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่เป็นไปตามที่ให้คำนิยามไว้ในเงื่อนไขเหล่านี้
-
ตามข้อกำหนดเกี่ยวกับความรับผิดในข้อ 13 ข้างต้น หรือข้อความอื่นใดเกี่ยวกับการจำกัดความรับผิดของ Visa ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในโปรตุเกส:
จะไม่ถูกยกเว้นความรับผิดของคู่สัญญาของ Visa สำหรับความเสียหาย การอ้างสิทธิ หรือการสูญเสียเมื่อเกิดจากการจงใจผิดนัด
คู่สัญญาของ Visa ไม่ได้ทำการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดทั่วไปต่อความเสียหาย การอ้างสิทธิ หรือการสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้น ความรับผิดของ Visa จะไม่ถูกยกเว้นหรือจำกัดไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ในแง่ของ: (I) ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับชีวิต ศีลธรรมหรือความสมบูรณ์ทางกายภาพ หรือสุขภาพของบุคคล (II) ความเสียหายต่อทรัพย์สินที่ไม่เป็นไปตามสัญญา (III) การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยชัดเจน การล่าช้า หรือการปฏิบัติตามที่มีข้อบกพร่อง ในกรณีที่มีการจงใจประพฤติผิดหรือความผิดร้ายแรง (IV) การกระทำของผู้แทนหรือผู้ช่วย ในกรณีที่มีการจงใจประพฤติผิดหรือความผิดร้ายแรง
Visa จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับเงื่อนในไขเหล่านี้ล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่ง (1) เดือน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผล หากคุณไม่ประสงค์ที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ได้ หากคุณไม่ยกเลิกการใช้งาน Visa Solution ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงตามที่ได้รับแจ้ง
แม้ว่าจะมีย่อหน้าเกี่ยวกับการยกเลิกในข้อ 16 ข้างต้น Visa อาจจะยกเลิก ยุติ และ/หรือระงับ Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดตามคำสั่งของ Visa แต่เพียงฝ่ายเดียว โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นเวลาอย่างน้อยสิบสี่ (14) วัน เว้นแต่จะมีเหตุร้ายแรงใด ๆ สำหรับการยกเลิกทันทีตามที่ระบุไว้ในรายการด้านล่าง ซึ่งในกรณีนี้ Visa อาจยุติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า นั่นคือ:
- เนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Visa ซึ่งทำให้ Visa ไม่สามารถให้บริการ Visa Solution หรือส่วนใดส่วนหนึ่งได้
- เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่ใช้บังคับ
- เมื่อหน่วยงานราชการ ศาล ศาลสหภาพยุโรป หรือสถาบันได้กำหนดภาระผูกพันต่อ Visa ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อเนื้อหาของเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ Visa Solution
- เมื่อ Visa ไม่สามารถนำเสนอ Visa Solution อย่างยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจได้อีกต่อไป
- เมื่อ Visa ตัดสินใจยุติการให้บริการ Visa Solution ในโปรตุเกส
- เมื่อผู้ออกบัตรของคุณหรือพันธมิตร Visa อื่น ๆ นำเสนอแนวทางการแก้ปัญหาแบบเดียวกันหรือคล้ายกัน
- เมื่อคุณละเมิดเงื่อนไข
- เพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งาน Click to Pay ของคุณเป็นเรื่องง่าย ตามที่ผู้ออกบัตรหรือพันธมิตร Click to Pay อื่น ๆ จัดเตรียมไว้ (ตามความเหมาะสม)
- เมื่อ Visa สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการที่คุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือไม่เป็นความจริงแก่ Visa
- เมื่อเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ Visa สังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Visa Solution ของคุณ และ/หรือ
- อันเป็นผลมาจากการคัดกรองการลงโทษ
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa ได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนอย่างเป็นความลับ Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะมีการระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
คุณอาจเลือกใช้ Visa Solution บนอุปกรณ์ใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ และสถานที่ที่ร้านค้าที่คุณติดต่อด้วยที่รองรับ Visa Solution นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกที่จะยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรม Visa Solution ของคุณได้บนอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้พาสคีย์ โดยที่อุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และ/หรือเว็บเบราว์เซอร์ต้องรองรับพาสคีย์ คุณได้เปิดใช้งานพาสคีย์บนอุปกรณ์ของคุณ และในกรณีที่ Visa กำหนดให้ใช้พาสคีย์ได้
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากรของ Visa คือ 94-1721694
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย Visa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa และสามารถยกเลิกโดยคุณหรือ Visa ได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลาและในลักษณะเดียวกับที่ระบุไว้ในข้อ 16
ข้อความต่อไปนี้จะถูกเพิ่มในส่วนต้นของข้อ 13 (ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด):
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
แม้ว่าจะมีข้อกำหนดในย่อหน้าแรกของข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่ง Visa ได้ทำการตัดสินใจตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงฝ่ายเดียว ที่จะยกเลิก ระงับ หรือยุติ Visa Solution หรือเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขอย่างเป็นรูปธรรมใด ๆ หรือ ทุกแง่มุมของ Visa Solution นั้น Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุผลถึงความตั้งใจที่จะดำเนินการเช่นนั้น
วรรคต่อไปนี้จะถูกเพิ่มในตอนท้ายของข้อ 17.ซ. (การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ):
คณะกรรมาธิการยุโรปจัดให้มีความเป็นไปได้ในการแก้ไขข้อพิพาทผ่านทางแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (“ODR”) สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรปได้ที่ลิงก์นี้
วรรคต่อไปนี้จะถูกเพิ่มในตอนท้ายของเงื่อนไขเหล่านี้:
ในการลงทะเบียนหรือเปิดใช้งานบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับ Visa Solution และโดยการใช้หรือมีส่วนร่วมใน Visa Solution อย่างต่อเนื่อง จะถือคุณรับทราบและตกลงโดยชัดแจ้งว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจอย่างครบถ้วนแล้ว และคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดของเงื่อนไข รวมถึงและไม่จำกัดเฉพาะ ข้อกำหนดของข้อต่อไปนี้: ข้อ 1 (Visa Solution), ข้อ 2 (ประกาศสำคัญเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณ), ข้อ 5 (การลงทะเบียนและความปลอดภัย), ข้อ 7 (ค่าธรรมบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี), ข้อ 8 (ความเป็นส่วนตัว), ข้อ 13 (ข้อจำกัดความรับผิดในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด), ข้อ 14 (ไม่มีการรับรอง; ข้อพิพาทกับร้านค้า), ข้อ 15 (เว็บไซต์ เนื้อหา และทรัพยากรของบุคคลที่สาม), ข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้, การยกเลิก) ข้อ 17 (เงื่อนไขทั่วไป), ย่อหน้า: ก (ประกาศ), ช (การชดใช้ค่าเสียหาย) และ ซ (การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ) ตามลำดับ
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa ได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนของคุณอย่างเป็นความลับ Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะมีการระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณไปที่ Slovenská obchodná inšpekcia (“SOI”) คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป จากนั้นเรื่องร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยัง SOI คุณสามารถติดต่อ SOI ในสโลวาเกียทางไปรษณีย์หรือติดต่อด้วยตนเองได้ที่: Slovenská obchodná inšpekcia, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava อีเมล: [email protected] สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของ SOI
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
Visa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa ได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Visa เกี่ยวกับ Visa Solution โดยใช้ข้อมูลติดต่อตามที่ระบุด้านล่าง Visa จะดำเนินการตามข้อร้องเรียนของคุณอย่างเป็นความลับ Visa จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นฉันมิตร Visa จะยืนยันการรับข้อร้องเรียนของคุณโดยทันที และภายในสามสิบ (30) วันหลังจากได้รับข้อร้องเรียน จะมีการระบุอย่างชัดเจนถึงการดำเนินการเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน Visa ไม่ยอมรับผู้ให้บริการรายใดในการระงับข้อพิพาทของผู้บริโภคนอกศาลว่ามีอำนาจในการแก้ไขข้อพิพาทของผู้บริโภค ที่ผู้บริโภคอาจดำเนินการภายใต้กฎหมายว่าด้วยการระงับข้อพิพาทของผู้บริโภคภายนอกศาล (Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov) หาก Visa ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณสามารถส่งข้อร้องเรียนของคุณในภาษาราชการของสหภาพยุโรปผ่านทางแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรป การร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทในพื้นที่ของคุณ
คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในที่นี้ว่า Visa อาจถ่ายโอนเงื่อนไขเหล่านี้ และสิทธิและภาระผูกพันในที่นี้ไปยังบุคคลที่สาม การโอนดังกล่าวจะมีผลเมื่อคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการโอน
-
ภายใต้ข้อ 7 (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และภาษี) ข้างต้น Visa Solution ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายVisa Solution ให้บริการเป็นระยะเวลาไม่จำกัดจนกว่าจะมีการยกเลิกโดยคุณหรือ Visa และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาตามข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ซึ่งรวมไปถึงสิทธิในการเพิกถอนของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อความต่อไปนี้จะถูกเพิ่มที่ส่วนเริ่มต้นของข้อ 13 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด) ข้างต้นสำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในสเปน:
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
ถึงแม้ว่าจะระบุไว้ในย่อหน้าเกี่ยวกับการแก้ไขและการยกเลิกในข้อ 16 (การแก้ไข Visa Solution และเงื่อนไขเหล่านี้; การยกเลิก) ข้างต้นหรือข้อความอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขและการยกเลิก ข้อต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในสเปน:
ในกรณีที่ Visa เสนอให้มีการแก้ไข ระงับ ยุติ หรือยกเลิก Visa Solution และ/หรือเงื่อนไขเหล่านี้ที่เป็นสาระสำคัญ Visa จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุผลถึงเจตนาที่จะดำเนินการดังกล่าว
ข้อความต่อไปนี้จะถูกเพิ่มในตอนท้ายของข้อ 17. ซ (การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ) สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในสเปน:
คณะกรรมาธิการยุโรปอนุญาตให้คุณแก้ไขข้อพิพาทผ่านแพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (“ODR”) ได้ สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม ODR ที่จัดทำโดยคณะกรรมาธิการยุโรปได้ที่ลิงก์นี้
-
- คำนำที่จุดเริ่มต้นของเงื่อนไขเหล่านี้จะอ่านดังนี้:
"สำคัญ: โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการ (“เงื่อนไข”) ต่อไปนี้ของ Visa Solution อย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็น: การลงทะเบียนใช้งาน Visa Solution การเปิดใช้งานบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับ Visa Solution หรือการใช้ Visa Solution เป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ จะถือคุณยอมรับว่าคุณเข้าใจและยอมรับที่จะผูกพันตามเงื่อนไขเหล่านี้เงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้แทนเงื่อนไขก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Visa Solution" - วรรคต่อไปนี้จะถูกเพิ่มในตอนท้ายของข้อ 1 (Visa Solution) ดังนี้:
"ทุกครั้งที่คุณใช้ Visa Solution คุณจะให้การอนุญาตแก่ Visa และร้องขออย่างชัดแจ้งว่าเรา: (i) ลงทะเบียนและแสดงบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดของเราสำหรับ Visa Solution (ii) อัปเดตรายละเอียดบัตรบางอย่าง เช่น เลขที่บัตรและวันหมดอายุตามที่ผู้ออกบัตรของคุณหรือคุณให้ไว้ คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนบัตรที่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดของคุณจาก Visa Solution ได้ตลอดเวลา"
- คำนำที่จุดเริ่มต้นของเงื่อนไขเหล่านี้จะอ่านดังนี้:
-
ฎ. การมีผลบังคับใช้หลังสิ้นสุด
ถึงแม้จะมีการยกเลิกเงื่อนไขเหล่านี้ แต่เงื่อนไขเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับการใช้ Visa Solution ใด ๆ ของคุณก่อนที่จะมีการยกเลิก ข้อใด ๆ ของเงื่อนไขเหล่านี้ซึ่งมีลักษณะที่ควรจะมีผลบังคับใช้ต่อไป จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อแม้ว่าจะได้มีการยกเลิกเงื่อนไขเหล่านี้หรือการใช้งาน Visa Solution ของคุณไปแล้ว ซึ่งรวมถึงและไม้ได้จำกัดแค่เพียงส่วนที่เกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ -
ฏ. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับ Visa Solution โปรดไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของเว็บไซต์ หากคำถามที่พบบ่อยไม่สามารถตอบปัญหาหรือข้อกังวลของคุณได้ คุณสามารถติดต่อเราทางไปรษณีย์ได้ที่ Visa U.S.A.Inc., Visa Solution, 900 Metro Center Blvd., Foster City, CA 94404-2172, USA หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ปรับปรุงล่าสุด: TBC 2025
© 2025 Visa สงวนลิขสิทธิ์