หากคุณเป็นคนหนุ่มสาวในบราซิลและต้องการมีบัตรเครดิต คุณอาจจะประสบปัญหาใหญ่ นั่นก็คือ ถ้าคุณไม่มีประวัติในระบบธนาคารหรือมีคะแนนเครดิตต่ำ สถาบันการเงินจะไม่ออกบัตรเครดิตให้คุณ
บรรดาผู้ก่อตั้ง Trigg เล็งเห็นว่านี่คือโอกาสสำคัญ มีคนจำนวนมากที่มีงานทำและต้องการความสะดวกในการใช้บัตรเครดิต แต่ไม่สามารถทำได้จากธนาคารและผู้ให้สินเชื่อในระบบเก่า
เมื่อเราให้เครดิตแก่ใครสักคน ที่จริงแล้วเราไม่ได้เพียงแค่ให้เงินและความไว้วางใจแก่พวกเขา แต่เรายังทำให้พวกเขาได้เชื่อมโยงกับความฝัน กับความสำเร็จ เชื่อมโยงพวกเขากับครอบครัว และเพื่อนๆ อีกด้วย ดังนั้นความเชื่อมโยงทางอารมณ์นี้คืองานของเราและเป็นจุดที่ทีมงานของเราทั้งหมดมักจะคอยสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อทำให้ความเชื่อมโยงนี้เกิดขึ้นจริง
—Juliana Almeida หัวหน้าฝ่ายการตลาด | UX and Customer Success ที่ Trigg
Trigg เผชิญความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินแบบใหม่ของตนให้แก่ผู้บริโภคในบราซิล เพราะในพื้นที่ต่างๆ ในประเทศนี้ เงินสดคือสิ่งสำคัญมาก ในการจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายใหม่ Trigg จำเป็นต้องหาคู่ค้าที่พร้อมจะช่วยให้พวกเขาสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดในตลาดเป้าหมายและมอบสิ่งที่แตกต่างออกไป และตรงจุดนี้เองที่ Visa สามารถช่วยได้
Trigg ทำงานร่วมกับ Visa ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สินเชื่อของตน ลูกค้าสามารถสมัครใช้แอปนี้และแม้กระทั่งสามารถใช้บัตรเครดิตดิจิทัล ในขณะที่รอบัตรจริงส่งมาถึง นอกจากนี้ บัตรนี้ยังให้ส่วนลดเป็นเงินสดคืนมาอีกด้วย ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครในท้องตลาด
การรวมกันระหว่างเทคโนโลยีของ Trigg กับแบรนด์ Visa ได้ทำให้เกิดความร่วมมือที่ก่อดอกออกผลและประสบความสำเร็จอย่างน่าพอใจ และตั้งแต่ปี 2017 Visa และ Trigg ได้ออกเดินทางและทำงานร่วมกันในงานกิจกรรมต่างๆ กิจกรรมความร่วมมือ และการเป็นผู้สนับสนุนโครงการต่างๆ
Visa ช่วยเราอย่างมาก เพราะพวกเขาสามารถแนะนำให้เราปรับปรุงสิ่งที่เรามีอยู่ในวันนี้ และยังนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้เราจัดทำขึ้นเองในองค์กร ดังนั้นการทำงานกับ Visa จึงเป็นเหมือนการมีมือวิเศษมากมายมาคอยช่วยเหลือ
—Daisy Saito ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Trigg
ภายหลัง 3 ปีในธุรกิจ Trigg ถูกเข้าซื้อโดย Omni ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 20201
Trigg บรรลุเป้าหมายในการออกบัตรเครดิตมากกว่า 2.5 ล้านใบ1
จำนวนพนักงานในครอบครัว Trigg1
บริการให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่องของ Visa ช่วยให้ Trigg สามารถชี้ถึงโอกาสในตลาด แนะนำการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และขับเคลื่อนการเข้าซื้อลูกค้าดิจิทัล และการเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืน
Trigg ใช้ประโยชน์จาก Visa Risk manager (VRM) และ Visa Advanced Authorization (VAA) เพื่อปรับปรุงการดำเนินการในเรื่องการป้องกันการสูญเสียจากการฉ้อโกงและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรให้สูงที่สุด
การทำงานกับ Visa เป็นประสบการณ์แบบ 360 องศาอย่างแท้จริง พวกเขาสามารถช่วยได้ในทุกๆ เรื่อง ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ด้านการปฏิบัติงานหรือกลุยทธ์แคมเปญการตลาด เราก็สามารถพึ่งพาความเชี่ยวชาญและข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาได้
—Juliana Almeida หัวหน้าฝ่ายการตลาด | UX and Customer Success ที่ Trigg
