ลาตินอเมริกามีผู้พำนักอาศัยอยู่มากกว่า 600 ล้านคน เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรไม่สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนในระบบได้ การสมัครใช้บัตรเครดิตหรือแม้แต่บัตรเดบิตนั้นเป็นเรื่องยาก ซึ่งทำให้ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในความก้าวหน้าและประโยชน์ของระบบเศรษฐกิจดิจิทัลได้ แต่ทว่าบรรดาผู้ก่อตั้ง Rappi เชื่อว่ามีวิธีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องนี้และเชื่อมั่นในพลังอำนาจของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วทั้งลาตินอเมริกา
พวกเขาได้สร้างสรรค์แอปที่ไม่เพียงแต่ให้บริการจัดส่งสินค้าทุกอย่าง ตั้งแต่อาหารไปจนถึงบริการพาสุนัขไปเดินเล่น และบริการช่างแต่งเล็บเท่านั้น หากยังรวมถึงการส่งมอบสิ่งที่สำคัญ เช่น บริการทางการเงินที่ทั่วถึงสำหรับระบบนิเวศทั้งหมดที่ใช้ Rappi
