บรรดาผู้ก่อตั้ง Chime เล็งเห็นโอกาสที่สำคัญในภาคธุรกิจบริการทางการเงิน นั่นคือ บรรดาคนรุ่นใหม่มักมองหาวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและเน้นที่คนเป็นสำคัญสำหรับธุรกิจการธนาคารที่จะไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
แต่ความท้าทายของ Chime นั้นเป็นเรื่องใหญ่พอสมควร คุณสามารถมีเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่จะทำอย่างไรให้ผู้บริโภคไว้วางใจในการเข้าถึงธุรกรรมธนาคารแบบต่างๆ ในเมื่อคุณไม่มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ผู้คนทั่วไปคุ้นเคยในการติดต่อกับธนาคาร เช่น พนักงานรับ-จ่ายเงินและสาขาธนาคารแบบเดิม
Chime เกิดขึ้นเพื่อปรับปรุงวิถีทางการเงินของชาวอเมริกัน เราเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การช่วยให้คุณจ่ายเงินเดือนได้เร็วขึ้น เงินเบิกเกินบัญชีที่ไม่มีค่าธรรมเนียม บริการหลายอย่างที่ไม่คิดค่าธรรมเนียม บัญชีออมทรัพย์แบบอัตโนมัติ และวิธีการสร้างเครดิตที่คุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
- Zach Smith รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Chime
นับตั้งแต่ที่ก่อตั้งบริษัท ความไว้วางใจคือองค์ประกอบสำคัญของการเข้าถึงธุรกรรมธนาคารของ Chime พวกเขาต้องการวิธีที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าตั้งแต่ติดต่อกันในครั้งแรก
เมื่อได้ทำงานกับฝ่ายวิจัยของ Visa ทาง Chime ก็ทราบทันทีว่าความน่าเชื่อถือของแบรนด์ Visa นั้นมีความสำคัญมากต่อผู้บริโภคในสหรัฐ เมื่อผู้บริโภคได้รับการเสนอตัวเลือก พวกเขาเลือก Visa ถึงสองครั้งเมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่งรายอื่น1 แนวทางที่เน้น “คน” เป็นสำคัญของ Chime หมายถึง การทำให้สมาชิกได้รับความยืดหยุ่นสำหรับวิธีการจ่ายเงินและพวกเขาสามารถจ่ายเงินจากที่ไหนก็ได้ การที่ Visa เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง ทำให้ Chime มั่นใจว่าความร่วมมือกันนี้จะช่วยปกป้องมาตรฐานดังกล่าวนี้
การมีแบรนด์ Visa อยู่บนบัตรของคุณช่วยให้คุณรู้สึกอุ่นใจว่าคุณจะได้รับการดูแลเป็นอย่างดี Visa บ่งบอกถึงการได้รับการยอมรับและเป็นที่เชื่อถือในทั่วโลก รวมทั้งช่วยให้ผู้บริโภคเกิดความมั่นใจที่จะลองใช้บริการของ Chime
- Chris Britt ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Chime
อัตราเติบโตของบริษัทจากปี 2018 ถึง 2019
จำนวนคนที่ใช้ Chime สำหรับธุรกรรมการธนาคารในปัจจุบัน
ของผู้ใช้รายใหม่ของ Chime มาจากการแนะนำกันปากต่อปาก
Chime ได้ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Visa สำหรับเส้นทางการก้าวขึ้นจากฟินเทคสตาร์ทอัพสู่การเป็นผู้นำในกลุ่มธนาคารรายใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว ส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้บริการ ได้แก่
Chime ใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญของเราและข้อมูลเชิงลึกของ VisaNet เพื่อเปรียบเทียบมาตรฐานของบริษัทกับธนาคารดิจิทัลอื่นๆ
วีซ่าไดเร็กต์ (Visa Direct) ช่วยให้ Chime สามารถส่งเงินทุนได้อย่างสะดวก ปลอดภัย ตามเวลาจริงไปยังบัญชีการเงินที่ใช้ข้อมูลประจำตัวของบัตร
ด้วยช่องทางเข้าถึงเครือข่ายของ Visa ที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์การชำระเงิน Chime จึงสามารถสร้างนวัตกรรมด้วยข้อมูลอัตลักษณ์และการรักษาความปลอดภัย การค้าแห่งอนาคต และการช้อปปิ้งในร้านค้าต่างๆ
Chime อาศัยความร่วมมือกับคู่ค้าจำนวนมากเพื่อดำเนินงาน ขยายธุรกิจ และสร้างนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ซึ่งนับเป็นความท้าทายหากเราต้องการที่จะเติบโตได้รวดเร็วเท่านี้ แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้ผมรู้สึกทึ่งเสมอเกี่ยวกับ Visa ก็คือ ขีดความสามารถของพวกเขาในการแสวงหาทรัพยากรที่เราต้องการมาให้ได้อย่างรวดเร็ว
- Zach Smith รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Chime
1 Simmons Research National Consumer Connect Study, ฤดูใบไม้ผลิ ปี 2018, (กลุ่มตัวอย่างผู้ถือบัตรเครดิตและ/หรือบัตรเดบิตวัยผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปจำนวน 20,366 คน), Simmons Research National Consumer Proprietary Research Study, ฤดูใบไม้ผลิ ปี 2018, (กลุ่มตัวอย่างของผู้ที่ติดต่อซ้ำในสหรัฐฯ จำนวน 2,000 คนจากกลุ่มตัวอย่างผู้ถือบัตรเครดิตและ/หรือบัตรเดบิตวัยผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปจำนวน 20,366 ราย, มอบหมายโดย Visa)
