การรับประกันการชำระเงินเป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้น

ค้นหาธนาคารของร้านค้าผู้รับบัตรและร่วมเป็นร้านค้าที่ยอมรับบัตรวีซ่า

การยอมรับบัตรวีซ่าสำหรับผู้ออกใบแจ้งหนี้

การบริหารการชำระบิลด้วยเช็คหรือ ACH อาจทำให้เกิดการสูญเสียทรัพยากร นำเสนอลูกค้าดัวยตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงการยอมรับบัตรวีซ่า สามารถทำให้เกิดความแตกต่างได้อย่างแท้จริงต่อประสิทธิภาพและกระแสเงินสดของคุณ

วีซ่ากำลังดำเนินการเพื่อเพิ่มการยอมรับและทำให้ผู้ออกใบแจ้งหนี้ได้รับความสะดวกและมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากขึ้น การชำระบิลออนไลน์กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัยหนุ่มสาว คาดว่าจะสามารถกำหนดการชำระแบบเป็นรอบได้ และใช้ข้อได้เปรียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตรวีซ่า ในความเป็นจริง ลูกค้า 3 ใน 10 รายได้เปลี่ยนวิธีในการจ่ายบิลในช่วงสองปีที่ผ่านมา และพบว่าวิธีที่สะดวกกว่าก็คือเหตุผลที่มีการถูกอ้างถึงมากที่สุด¹

ร้านค้าสามารถเลือกที่จะยอมรับบัตรวีซ่าด้วยการกำหนดค่าการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับบิลที่จ่ายเป็นรอบหรือด้วยการรับข้อมูลบัตรสำหรับการชำระเป็นรายบุคคลทางโทรศัพท์หรือออนไลน์

¹ ที่มา: รายงานของ Aite Group: ชาวอเมริกันจ่ายบิลอย่างไร: วิธีการประมาณและคาดการณ์ช่องทางการชำระบิล ปี 2553-2556

ความเป็นไปได้ในการลดต้นทุนและเพิ่มกำไร

การยอมรับบัตรวีซ่าสามารถนำเสนอผลประโยชน์ให้กับผู้ออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างมีนัยสำคัญ ไม่ใช่เฉพาะสำหรับลูกค้าของผู้ออกใบแจ้งหนี้เท่านั้น จึงทำให้วิน-วินกันทั้งสองฝ่าย

ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกิดจากบัญชีที่ผิดนัดชำระ

มีส่วนช่วยปรับปรุงกระแสเงินสดให้ดีขึ้น การชำระเงินของวีซ่า มีการบันทึกเร็วกว่าการชำระด้วยเช็ค ร้านค้าที่ยอมรับบัตรวีซ่า ได้รับการรับประกันการชำระเงิน (ตราบใดที่ร้านค้าเหล่านั้นปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การอนุญาต) ซึ่งโดยปกติจะดำเนินการภายใน 24 - 48 ชั่วโมง ในการเปรียบเทียบ อาจจะใช้เวลานานถึงห้าวันในการรับการชำระเงินด้วยเช็ค

ช่วยลดการดำเนินการชำระเงินและค่าใช้จ่ายในการบริหารเช็ค ผลการศึกษาในปีพ.ศ. 2555 พบว่า 69% จากการสำรวจความคิดเห็นของธุรกิจสหรัฐที่ยอมรับบัตรชำระเงินได้เห็นการปรับปรุงในบางเรื่องเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารเงินสด² การยอมรับบัตรวีซ่าช่วยลดเวลาและความพยายามด้านการบริหารและสามารถลดการโทรไปสอบถามที่ศูนย์บริการของลูกค้าของคุณได้

2 ที่มา: แบบสำรวจการจัดการกระแสเงินสดธุรกิจขนาดย่อมของวีซ่า ปี 2555

เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ช่วยเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าและความจงรักภักดี ด้วยการนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการและคาดหวัง ผู้ออกใบแจ้งหนี้จะแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

เสริมความแข็งแกร่งและสร้างความสัมพันธ์

กำหนดค่าการชำระเงินอัตโนมัติ การชำระเป็นงวด ผู้ออกใบแจ้งหนี้สามารถทำให้การชำระเงินมีความง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าด้วยการอนุญาตให้ลูกค้าลงทะเบียนในการชำระเงินแบบเป็นรอบได้

เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าวัยหนุ่มสาวของคุณ เกือบหนึ่งในสองของคนยุคใหม่ชอบบิลออนไลน์ที่มีการแจ้งเตือนทางอีเมล ในขณะที่การใช้เช็คที่เป็นกระดาษมีการลงบันทึกในจำนวนที่ไม่เยอะและลดลง³ การศึกษาล่าสุดของวีซ่า พบว่า 64% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตในการจ่ายบิลสำหรับครอบครัวและส่วนตัว⁴

ทำให้การจ่ายบิลมีความสะดวกมากขึ้น ลูกค้าชื่นชอบการจ่ายบิลด้วยวีซ่า เนื่องจากไม่ต้องยุ่งยากในการเขียนเช็ค ซื้อแสตมป์ และส่งเอกสารทางไปรษณีย์ให้ตรงเวลา

ลูกค้าชื่นชอบผลประโยชน์เพิ่มเติมในการได้รับคะแนนจากการบัตรที่มอบรางวัลจากจ่ายบิล ราว ๆ 4 ใน 10 ระบุว่า พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนวิธีการจ่ายบิลหากได้รับรางวัลในการจ่ายด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต⁵

³ ที่มา: งานวิจัยความพึงพอใจของลูกค้าที่แม่นยำของ LIMRA ปี 2554

⁴ ที่มา: งานวิจัยปริมาณการชำระบิลของวีซ่า & , พฤศจิกายน ปี 2554

⁵ ที่มา: รายงานของ Aite Group: ชาววอเมริกันจ่ายบิลอย่างไร: วิธีการประมาณและคาดการณ์ช่องทางการชำระบิล ปี 2553-2556