ความเสี่ยงและการฉ้อโกง

การยืนยันสถานที่ของโทรศัพท์ จะช่วยลดความต้องการในยืนยันการทำธุรกรรมทางโทรศัพท์ จากตำแหน่งที่อยู่โทรศัพท์ของผู้ถือบัตร ด้วยการอนุญาตให้ทำรายการซื้อขาย ณ จุดขาย ผู้ออกบัตรจะมีความมั่นใจในการอนุมัติการทำธุรกรรม เมื่อผู้ถือบัตรได้ทำการซื้อของระหว่างการท่องเที่ยว

71% ของผู้ถือบัตร จะใช้ระบบความปลอดภัยทางด้านตำแหน่งที่อยู่กับบัตรของเขา

ที่มา: หน่วยวิจัยการฉ้อโกงจากบัตร Finsphere, PSB เมษายน 2555

46% ของผู้ถือบัตร จะใช้บัตรมากขึ้น

ที่มา: หน่วยวิจัยการฉ้อโกงจากบัตร Finsphere, PSB เมษายน 2555

21% ของผู้ถือบัตรจะเปิดบัญชีบัตรเพิ่มในการรับผลประโยชน์

ที่มา: หน่วยวิจัยการฉ้อโกงจากบัตร Finsphere, PSB เมษายน 2555

การยืนยันสถานที่ทางโทรศัพท์ทำงานอย่างไร

• ผู้ถือบัตรจะต้องสมัครใช้บริการแอพของธนาคารผู้ออกบัตร

• เมื่อโทรศัพท์ของผู้ถือบัตรได้เปิดใช้งาน ระบบจะส่งที่อยู่ปัจจุบันให้กับผู้ออกบัตรและวีซ่า

• ณ จุดขาย วีซ่าจะดูว่าโทรศัพท์ของผู้ถือบัตรอยู่ในบริเวณของร้านค้าหรือไม่ และจะส่งข้อมูลดังกล่าวให้กับผู้ออกในการอนุญาตต่อคำร้องขอ

• คะแนนการอนุมัติขั้นสูงของวีซ่า จะปรับปรุงสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อยู่เสมอ ด้วยการให้ข้อมูลเพิ่มเติมและความมั่นใจต่อผู้ออกบัตร

APIs  ที่ว่าง

การลงทะเบียน

การลงทะเบียนอุปกรณ์มือถือของผู้ถือบัตร และหมายเลขบัญชีกับ Visa

สถานที่ตั้งของตัวแทน

จับสถานที่ตั้งในโทรศัพท์ของผู้ถือบัตรและเชื่อมต่อไปยังแอพพลิเคชั่นของธนาคารผู้ออกบัตร

การปรับปรุงสถานที่

ส่งข้อมูลสถานที่ผ่านโทรศัพท์มือถือของผู้ถือบัตร จากระบบแม่ข่ายของผู้ออกบัตรต่อวีซ่า

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ศูนย์พัฒนาระบบวีซ่า

การแจ้งเตือนธุรกรรมของวีซ่า จะช่วยให้ผู้ถือบัตรสามารถดูและกำกับธุรกรรมแบบเรียลไทม์กับบัตรที่ได้ลงทะเบียนไว้ได้ สำหรับการแจ้งเตือนธุรกรรมของวีซ่า ผู้ถือบัตรจะสามารถจัดการการเงินส่วนตัวของเขาได้อย่างคล่องตัวและตรวจพบการฉ้อโกงในบัตรของเขาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ผู้ถือบัตรสามารถเลือกประเภทของการแจ้งเตือนและตั้งค่าเริ่มต้นซึ่งจะช่วยกระตุ้นการแจ้งเตือนที่เป็นส่วนตัวผ่านตัวเลือกจากอีเมล์และหรือ SMS

การแจ้งเตือนธุรกรรมของวีซ่า ทำงานอย่างไร

• ผู้บริโภคเลือกชนิดการแจ้งเตือนของเขาผ่านการใช้งาน (เช่น การสั่งซื้อขนาดใหญ่ที่มากกว่าการสั่งซื้อจากประเทศของเขา หรือการถอนเงินจากเอทีเอ็ม) และเลือกช่องทางในการส่งการยืนยันการทำรายการ (อีเมล์หรือ SMS)

• เมื่อไรก็ตามที่ผู้ถือบัตรได้ทำการสั่งซื้อสินค้าโดยใช้บัตรที่ลงทะเบียนไว้ที่ร้านค้า หรือซื้อขายผ่านโทรศัพท์ หรืออินเทอร์เน็ต รายละเอียดการทำธุรกรรมจะนำมาเปรียบเทียบกับการแจ้งเตือนที่ได้ตั้งค่าไว้

• ถ้าหนึ่งในการแจ้งเตือนได้รับการกระตุ้น ระบบการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมของ Visa จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ไปยังโทรศัพท์มือถือของผู้ถือบัตร (เช่น ข้อความ SMS หรืออีเมล์)
  

APIs  ที่ว่าง

จัดการชุมชน

จัดหาข้อมูลเกี่ยวกับชุมชนที่ได้ก่อตั้งขึ้นเพื่อลูกค้า

จัดการกลุ่ม

ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าภายในชุมชนและมีบริการที่เสนอให้กับพวกเขา

การจัดการลูกค้า

ลงทะเบียนหรือยกเลิกการลงทะเบียนผู้ถือบัตร และบัตรที่เกี่ยวข้อง โดยจัดการข้อมูลสัญญาและตั้งค่าการเลือกบริการ

บัตรทดแทน

ทดแทนบัตรลงทะเบียนด้วยบัตรใหม่ ถ้าบัตรเดิมสูญหาย ถูกขโมย หรือหมดอายุ

การจัดการการแจ้งเตือน

ดึงข้อมูลการแจ้งเตือน โดยส่งไปยังผู้ถือบัตรและผู้ถือบัตรสามารถจัดการการแจ้งเตือนได้เอง

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ศูนย์พัฒนาระบบวีซ่า

การควบคุมธุรกรรมของผู้บริโภคของวีซ่า ได้อนุญาตให้ผู้ถือบัตรจัดการเกี่ยวกับบัตรของเขาในเรื่องของการใช้บัตร สถานที่ในการใช้ และเวลาในการใช้ ผู้ถือบัตรสามารถที่จะตั้งค่าการเปิด-ปิดบัตร หรือจำกัดการใช้บัตรในสถานการณ์อื่นๆ การเสนอการควบคุมธุรกรรมแก่ผู้ถือบัตร ผู้ออกบัตรจะให้อำนาจในการควบคุมการใช้จ่ายและความปลอดภัยแก่ผู้บริโภคบัญชีนั้นๆ

การควบคุมธุรกรรมผู้บริโภคของวีซ่าทำงานอย่างไร

• ผู้ถือบัตรจะตั้งค่าข้อจำกัดในการใช้บัตรผ่านแอพพลิเคชั่นธนาคารออนไลน์ของธนาคารผู้ออกบัตรบนมือถือ

• ผู้ออกบัตรจะกำหนดกฎระเบียบในการใช้ โดยทำการแทนลูกค้าและแจ้งเตือนมายังวีซ่า

• เมื่อใดก็ตามที่ผู้ถือบัตรทำการสั่งซื้อ การควบคุมธุรกรรมของผู้บริโภคจะตรวจสอบข้อมูลในการขอคำร้องต่อบัญชีที่ลูกค้าได้ทำการกำหนดไว้ก่อนแล้ว และให้คำแนะนำในการดำเนินการแก่ผู้ออกบัตร

• จากนั้นผู้ออกบัตรจะแจ้งไปยังระบบควบคุมธุรกรรมผู้บริโภคในการอนุมัติหรือยกคำร้องนั้น โดยมีการแจ้งเตือนไปยังผู้ถือบัตรด้วย
  

APIs ที่ว่าง

กฎระเบียบของลูกค้า

อนุญาตให้ผู้ถือบัตรทำการลงทะเบียนหรือยกเลิกการลงทะเบียน ตั้งค่าเปลี่ยน หรือลบกฎระเบียบ ข้อจำกัดต่างๆ และส่งคำร้อขอนั้นแจ้งเตือนหากเกิดเหตุการณ์ที่เข้าเงื่อนไข

การจัดการโปรแกรม

ลูกค้าสามารถจัดการและดูแลควบคุมตามที่ลูกค้าต้องการ

การเรียกคืนการแจ้งเตือน

จะแจ้งเตือนลูกค้า โดยมีข้อความแจ้งเตือนส่งไปยังผู้ถือบัตร

การตรวจสอบ

เปรียบเทียบรายละเอียดของการอนุญาตตามคำร้องขอและกฎระเบียบที่ลูกค้าได้กำหนดขึ้น และนำอนุญาตหรือยกคำร้องตามคำร้องขอนั้นบนพื้นฐานของการตั้งค่าของผู้ถือบัตร

การเรียกคืนการลงทะเบียน

แจ้งเตือนเมื่อลูกค้าได้เปิดใช้งานหรือยกเลิกกฎต่างๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ Visa Developer Center

บริการโทเค็นของวีซ่า (Visa Token Service)จะมาใช้ทดแทนข้อมูลบัญชีที่ความละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีหลัก 16 หลัก ที่มีตัวระบุเฉพาะที่เรียกว่า โทเค็น โดยอนุญาตให้ดำเนินการชำระเงินได้ โดยไม่ต้องมีการเปิดเผยข้อมูลบัญชี ผู้ออก ร้านค้า และผู้ถือกระเป๋าเงินสามารถใช้แอพพลิเคชั่นการชำระเงินผ่านมือถือที่ปลอดภัย ผ่านระบบการชำระเงินของบุคคลภายนอก หรือรักษาบัตรตามคำสั่งซื้อ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้จ่ายออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยผ่านโทรศัพท์มือถือ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับริการโทเค็นของVisa (Visa Token Service)

จะมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ 500 ล้านรายใหม่ ภายใน 2563

ที่มา: อินเทอร์เน็ตสรรพสิ่ง, Cisco, 2554

มีผู้บริโภคที่ใช้จ่ายผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อขณะซื้อขายในร้านค้าเพิ่มขึ้นกว่า 367%

ที่มา: ยอดขายรวมของร้านค้าปลีกในสหรัฐอเมริกากว่า$4.5 ล้านล้าน (ประมาณ 154 ล้านล้านบาท), emarketer.com, เมษายน 2557 ตามการคาดการณ์ในปี 2018 ของ CAGR ในปี 2557

การชำระเงินผ่านมือถือ จะมียอดกว่า 5620 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 19.2 ล้านล้านบาท) ภายในปี 2561

ที่มา: การคาดการณ์ยอดการชำระเงินในร้านค้าของสหรัฐ BI Intelligence บนการคาดการณ์สำหรับปี 2561 ในปี 2557

บริการโทเค็นของVisa (Visa Token Service)ทำงานอย่างไร

• ผู้ถือบัตรได้ลงทะเบียนหมายเลขบัญชีหลัก ผ่านบริการของผู้ออกบัตร และร้านค้าออนไลน์ หรือบริการ mobile wallet

• ร้านค้า หรือ mobile wallet จะร้องขอโทเค็นจากวีซ่า เพื่อทดแทนหมายเลขบัญชีหลักของผู้ถือบัตร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตรมีทางเลือกในการอนุมัติโทเค็น

• วีซ่าเก็บข้อมูลความสัมพันธ์ระหว่างหมายเลขบัญชีหลักกับโทเค็นในสถานที่จัดเก็บที่มีความปลอดภัย

• เมื่อผู้ถือบัตรได้ทำการสั่งซื้อสินค้า ร้านค้าจะส่งธุรกรรมพร้อมกับโทเค็น วีซ่าจะทดแทนโทเค็นกับหมายเลขบัญชีหลักก่อนที่จะอนุญาตคำร้องขอนั้น

APIs  ที่ว่าง

ลงทะเบียนหมายเลขบัญชีหลัก

ลงทะเบียนหมายเลขบัญชีหลักด้วยบริการโทเค็นและได้รับข้อมูลบัตรกับเมตาดาต้าของบัตร

ได้รับข้อมูลการชำระเงินด้วยโทเค็น

ขอรหัสลับสำหรับการทำธุรกรรมอี-คอมเมิร์ซด้วยโทเค็นที่กำหนดไว้แล้ว

ได้รับบัตรเมตาดาต้า

ได้รับบัตรและบัตรเมตาดาต้าที่มีข้อมูลหมายเลขบัญชีหลัก

APIs โทเค็นที่กำหนดไว้แล้ว (2)

ร้องขอและได้รับโทเค็นจากหมายเลขบัญชีหลัก หรือไอดีหมายเลขการลงทะเบียนบัญชีหลัก

จัดการ APIs วงจรโทเค็น (4)

ได้รับสถานปัจจุบัน หรือการเปลี่ยนแปลงสถานของโทเค็น (ทำงานอยู่ ถูกระงับ ทำงานต่อ หรือลบออก)

การแจ้งเตือน

แจ้งเตือนเมื่อคำร้องขอโทเค็น ได้เปลี่ยนแปลงสถานะของหมายเลขบัญชีหลัก หรือโทเค็นมีการเปลี่ยนแปลง

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ศูนย์พัฒนาระบบวีซ่า